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[多选题]

饭店服务意识的表现形式包括() 。

A.服务仪表

B.服务言谈

C.服务举止

D.服务礼仪

E.服务环境

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ACE

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更多“饭店服务意识的表现形式包括() 。A.服务仪表B.服务言谈C…”相关的问题
第1题
餐厅服务员应掌握的()包括主要是指员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。

A.基础知识

B.专业知识

C.相关知识

D.理论知识

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第2题
癔症性精神障碍的表现形式包括( )

A.意识障碍

B.情感暴发

C.癔症性痴呆

D.癔症性遗忘

E.癔症性精神病

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第3题
服务心理学对于饭店服务人员来说具有非常重要的作用,其意义不包括()。

A.帮助客人了解饭店人员

B.掌握客人的心理

C.为客人提供针对性的服务

D.有利于团体意识的培养

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第4题
服务心理学对于饭店服务人员来说具有非常重要的作用,一般情况下,其意义不包括()。

A.帮助客人了解饭店人员

B.掌握客人的心理

C.为客人提供针对性的服务

D.有利于团体意识的培养

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第5题
非药物干预有什么社会意义()
A.有利于社区卫生的竞争力和生命力,个性化、家庭化、连续化、辐射到人群的健康管理,与全科医疗形成有机互补

B.有利于完善社区卫生服功能,使慢性病的防治、管理、融为一体,改善社区护理的着眼点和落脚点,使社区护理具有新的更强的生命力

C.有利于弥补社区护士的知识结构和强化服务意识,提高社区居民对社区护士服务的信任度和利用率,打开社区护理参与慢性病管理的大门,真正参与到慢性病管理中来

D.以上都是

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第6题
学校形象的表现形式主要包括()。

A.人的形象

B.管理形象

C.服务形象

D.教学形象

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第7题
社区服务的主要内容包括政府公共服务;社区居委会的社区服务;():各类组织、企业和个人开展的社区服

社区服务的主要内容包括政府公共服务;社区居委会的社区服务;():各类组织、企业和个人开展的社区服务。

A.上级民政部门开展服务

B.社区维修服务

C.社区服务民间组织的志愿服务

D.社区健康服务

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第8题
饭店会议服务包括会议场地的布置和提供服务两部分()
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第9题
导游人员的仪表仪态是构成服务形象的主要外在表现形式,包括其服饰、表情、姿态、举手投足等。()
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第10题
在向客人介绍饭店餐饮产品的时候,()不应包括在内。

A.营业时间

B.送餐服务

C.mini酒吧服务

D.咖啡厅服务

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第11题
在向客人介绍饭店餐饮产品的时候,一般情况下,()不应包括在内。

A.营业时间

B.送餐服务

C.咖啡厅服务

D.mini酒吧服务

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