如果结果不匹配，请 
更多“哪些触点可以配话术模板（）”相关的问题
第4题
关于AI外呼配置，下列说法正确的是（)。
A.需要提前和运营人员沟通制作营销话术，创建任务时选择运营人员配置好的话术
B.提前和运营人员沟通申请线路，创建任务时选择运营人员配置好的线路
C.AI外呼不支持发送挂机短信
D.设置并发数上限需要提前和运营人员沟通配置，不同线路可并发的数量不同
第7题
外呼时如已告知重要提示语及所有相关话术提示，核对出生日期后未提交成功，5分钟内回拨成功的可不再告知前一通电话里已告知过的话术及提示语，仅需核对客户姓氏及出生年月日即可办理。()此题为判断题(对，错)。
第8题
内容型的评价内容回复的要点主要是哪些?()
A.使用一般回复话术模板回复即可
点击查看答案
B.熟悉产品，了解产品
C.回复产品本身就是这样的，这个是正常的
D.查看了解客户评价内容里面包含几个问题
E.套用已有模板话术，针对每个问题进行答复，最后整理
F.查看评价商品页面端是否有图片或已经沟通过的情况，将沟通内容代入到评价里面
G.回复的话术按自己习惯回复即可，没有其他要求
H.回复的话术覆盖客户的问题点，逻辑思路清晰
第11题
在个性化设置当中，可以通过哪些方法让客服回复更有特点？（)
A.cosplay用户体验
B.运用FAB话术，模拟真实场景
C.话术定位，学习特色话术
D.专属图片使用，增加客户代入感
