题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些问题属于开放式问题（）
A.您是自己用还是送人
B.好，有什么能帮助您的
C.您平时是喜欢旅游还是玩游戏
D.您想购买哪个价位档的机器
答案
BD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.您是自己用还是送人
B.好，有什么能帮助您的
C.您平时是喜欢旅游还是玩游戏
D.您想购买哪个价位档的机器
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BD
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C.“是您自己用，还是送人？”
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A.请问您今天想购买衣服还是鞋子
B.请问您是需要一双打篮球使用的鞋子，还是跑步时用的鞋子
C.您看看这款喜欢吗
D.请问您是为自己买还是为他人选购
A会员要求小A帮自己打电话给卖家，小A回答“您这个要求我做不到的”
B会员在描述问题时，有经验的云朵小B在会员说了两句话时就判断出了会员的问题，就跟会员说“好的，我明白了，您可以不用再讲下去了”
C云朵小c在服务过程中遇到会员的问题是需要转交的，告知会员后会员说“我等了好久才进来的，会不会转接了又要等待啊？”小C回复“这个我也没办法的，不是我控制的“
D小D在服务中将解决方案提供给会员，但是会员不明白，小D说”您不要急，您看您是哪里不明白，我给您介绍下“
A.欢迎光临荣耀体验店请随意体验
B.请问有什么可以帮助您呢
C.若无法回答顾客的问题，直接告诉顾客我不知道
D.服务之前先提醒，我可以帮您调试这个功能吗
A.随便找一款礼盒：我们这款就很适合送人，您可以来这边看一下
B.问顾客想要自己搭配还是选固定的：我们的礼盒有固定的，有自由搭配的，您想要哪种
C.问顾客想送给谁：我们的养生礼盒也是针对不同人群现场搭配的，您是想送给谁啊
