题目内容
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[单选题]
在物业管理专业化服务中为了避免外包单位及内部人员犯“好心做坏事”的错误，应如何管控（）
A.物业公司加强监管力度，作为甲方要按照合同内容真正履行自己的权利对乙方进行严格监管
B.外包方要提高专业公司业务、区分工作职责
C.加强人员培训引导，提高意识
答案
C、加强人员培训引导，提高意识
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A.物业公司加强监管力度，作为甲方要按照合同内容真正履行自己的权利对乙方进行严格监管
B.外包方要提高专业公司业务、区分工作职责
C.加强人员培训引导，提高意识
答案
C、加强人员培训引导，提高意识
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A.业主委托
B.开发单位委托
C.社会委托
D.第三方委托
A.满足政企客户产品销售、用户服务、市场调查、业务咨询、电子商务以及呼叫中心异地灾备等
B.整合中国电信海南公司外包呼叫中心平台、座席、场地、服务人员等资源实现统一规范的外包服务运营和管理
C.提供针对中高端客户的专业化外包服务(可提供部分或全部服务)
D.以上都不是
A.配送是以用户要求为出发点的送货活动
B.配送是“配”与“送”的有机结合
C.配送是在经济合理范围内的一种专业化服务
D.配送是一种第三方外包服务
A.市场化
B.整体
C.专业化
D.产业化
A.规范发展物业管理业，推行社会化、市场化、专业化的物业管理
B.完善政策措施，扩大物业管理覆盖面
C.明确物业管理定价原则．定价方式和价格构成，依据物业管理的服务内容和质量，制定不同档次的收费指导标准
D.完善物业管理立法，规范和明确物业管理服务提供者和消费者双方的权责利
E.鼓励房地产开发企业同时负责物业管理服务，不断提高物业管理水平
