题目内容
（请给出正确答案）
A.目前关于电话营销类投诉，均需上传营销录音
B.用户反映未开通流量翻番，核实开通渠道为上海航动，可先通过话+系统查找录音，如无录音可下派至省分互联网电话营销索要
C.低消涉及次月补收费用的，均需录入台账
D.开通部门显示为澄美第一渠道，第二渠道，第三渠道电话营销工号均为澄美电话营销
答案
ABCD
解析：目前关于电话营销类投诉均需上传营销录音用户反映未开通流量翻番核实开通渠道为上海航动可先通过话+系统查找录音如无录音可下派至省分互联网电话营销索要低消涉及次月补收费用的均需录入台账
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B.附件内容共计4样
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D.附件内容共计2样
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B.有助于邮政企业发现机会，规避威胁
C.有助于邮政企业制定正确的营销决策
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