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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

各相关方的需求和期望可能是不同的、一致或者相互冲突的,或者变化很快。因此可以采用多种方式表达和满足相关方的需求和期望,如()。

A.合作

B.谈判

C.外包或终止活动

D.以上全部

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第1题
组织不需要识别有关相关方的需求和期望()
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第2题
依据GB/T24001-2016标准,在理解相关方的需求和期望时,组织应确定()

A.相关方的有关需求和期望(即要求)

B.与环境管理体系有关的相关方

C.与组织业务相关并在供方处产生的的环境因素

D.需求和期望中哪些将成为其合规义务

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第3题
建立工程咨询单位质量管理体系的目的是,使咨询质量能满足()。

A.业主和承包商的需求和期望

B.客户和相关方的需求和期望

C.咨询单位行业目标和方针

D.客户和相关方对质量和安全的要求

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第4题
为了建立、采纳和维持一个有效的战略和政策,组织应建立的过程包括()

A.持续监测,并定期分析组织环境

B.识别和测定其他利益相关方的需求和期望

C.评估现有过程能力和资源

D.更新战略和政策

E.识别满足利益相关方需求和期望的必要输出

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第5题
建立质量管理体系,以下说法正确的是:()

A.质量管理体系须与业务过程整合

B.应用过程方法

C.引入最佳实践

D.体现相关方需求和期望

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第6题
依据GB/T24001-2016标准,管理评审应考虑以下哪些方面的变化()

A.与环境管理体系相关的内、外部问题

B.相关方的需求和期望,包括合规义务

C.重要环境因素

D.风险和机遇

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第7题
ISO9000族标准中最高管理者在质量管理体系中的作用是()。

A.建立组织的质量方针和质量且标

B.确保整个组织关注顾客要求

C.确保获得必要资源

D.确定顾客和相关方的需求和期望

E.决定有关质量方针和质量目标的措施

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第8题
质量管理的原则中,关于运用领导作用原则的说法,错误的是()。

A.要考虑所有相关方的需求和期望,同时在组织内部沟通,为满足所有相关方需求奠定基础

B.为每个阶层员工作规划公司目标

C.建立价值共享、公平公正和道德伦理概念,重视人才,创造良好的人际关系,将员工的发展方向统一到组织的方针目标上

D.为员工提供所需的资源和培训,并赋子其职责范围的自主权

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第9题
一家公司第一次考虑全球分布一项新产品,必须确定项目是否值得投资,项目经理接下来应该怎么做()

A.在项目章程中记录项目目标和商业论证,对项目的开展提出建议

B.在项目范围说明书中记录项目目标和已知的可交付成果

C.记录项目的商业需求,并推荐一个为确定项目可行性而执行的可行性研究

D.项目范围说明书,记录高层次产品需求和相关方期望

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第10题
项目管理的目标包括:满足项目的要求与期望,满足项目利益相关各方不同的要求和期望,满足项目已识别的要求和期望,满足项目尚未识别的要求和期望。()
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第11题
根据图书馆所服务地区的中长期规划、各类型文献的发展趋势,以及地区文献资源共建共享的客观可能性,基层公共图书馆可以制订符合地区发展需求和()的发展计划。

A.领导期望

B.读者期望

C.公众期望

D.联盟期望

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