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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

影响人力资源战略评估的非理性因素包括（)。

A.评估主体对于风险的态度

B.外部环境变化及其带来的新的压力

C.企业文化的影响

D.企业内部的政治关系

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第1题

人力资源战略的选择在程序上分为（）

A.战略因素分析

B.战略组合

C.战略评估

D.战略决策

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第2题

（）包括对组织未来的人力资源供求状况的分析和预测、制定各种人力资源管理行动计划，控制和评估计划的过程。

A.人力资源体系

B.人力资源系统

C.人力资源规划

D.人力资源战略

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第3题

影响客户关系管理能力的因素包括（)

A.信息技术

B.高产领导

C.企业文化

D.人力资源

E.组织设计

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第4题

人力资源供求预测的外部影响因素包括（)。

A.外部劳动力供给受社会经济状况和人口结构因素

B.政府的生育政策

C.教育政策

D.劳动就业政策

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第5题

人力资源（)模式有两种形态，一种形态是现实存在的，另一种形态是非现实存在的。

A.供给

B.评估

C.战略

D.发展

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第6题

人力资源规划的常用方法有（)。

A.关键成功因素法

B.战略集合转移法

C.企业系统归纳法

D.统计分组法

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第7题

组织作为管理沟通的主体，其影响沟通有效性的因素包括（)、组织战略、组织结构、组织文化等。

A.领导风格、社会形象

B.社会形象、工作效率

C.领导风格、态度与行为

D.组织已有的形象、载体选择与代言人形象

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第8题

影响企业选择投资战略的因素很多，其中包括（）。

A.企业创新发展的需要

B.企业稳定发展的意愿

C.市场需求状况和企业开发市场的能力

D.企业筹集和调配资源的能力

E.企业所属行业的竞争结构及平均利润率水平

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第9题

COVID-19患者心理护理管理程序包括（)。

A.建立良好护患关系

B.全方位采集心理信息

C.分析心理状态主要原因和影响因素

D.选择适宜对策

E.观察评估效果

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第10题

人力资源战略包括的内容有（)

A.人力资源的使命

B.人力资源发展的目标

C.人力资源发展的方针

D.人力资源发展的政策

E.人力资源发展的方向

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第11题

职能战略包括（）。

A.研发战略

B.营销战略

C.生产战略

D.人力资源战略

E.财务战略

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