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第1题
乘客持单程票进站后无法搭乘当日运营服务的尾班列车要求退款、乘客持单程票进站10分钟内出站要求退款需在BOM“（)”栏为乘客处理退款事务。
A.非付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车
B.付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车
C.付费区行政处理—其他
D.非付费区行政处理—其他
第4题
施工承包合同中规定应由承包人自行承担责任的是（）
A.施工组织设计和工程进度计划本身存在缺陷，经工程师确认的
B.因工程师不及时作出答复，导致承包人无法复工
C.影响施工正常进行的检查检验，检查检验结果合格
D.因承包人自身原因造成实际进度与计划进度不符时，承包人按工程师的要求提出的改进措施，并经工程师确认
E.由于承包人原因造成的工程停工
第7题
因印鉴卡变形或残损无法正常核印，或因系统核验等原因需要以旧换新时，开户银行应及时发函通知存款人，由存款人（)办理全套印鉴卡更换手续。
A.被授权人员持银行通知函
B.被授权人员持身份证
C.被授权人员持法人或负责人身份证
D.被授权人
