题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
加盟厅所有BOSS工号必须在本厅内使用,不得在厅店范围之外登录账号(特殊报备场外促销等情况除外),本厅工号在申请时需绑定IP地址登录,对于BOSS工号在别处登录或本地IP登录其他渠道工号并办理业务,将扣减当月经销商考核得分。()此题为判断题(对,错)。
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A.加盟店指定的门店位置
B.加盟店指定的角色权限
C.加盟店指定的人员配置
D.加盟店指定的加盟押金
A.社会渠道加盟旗舰店
B.社会渠道加盟标准店
C.社会渠道社区店
D.社会渠道授权店
A.±5%
B.±10%
C.±15%
D.±20%
E.±25%
A.工单下发后,责任加盟公司客服30分钟内联系投诉人安抚;如责任公司超时未首响,发件公司应于责任公司超时首响后30分钟内联系投诉人安抚
B.如客户要求首响的时间少于规定回复时间,以客户要求时间为准
C.使用系统可识别的外呼工具,如集时通讯呼叫中心、工业手机外呼
D.首响客户结束后在工单系统内详细回复与客户沟通处理情况