题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
智能组网服务施工结束后,需客户体验前后优化效果,(),业务完成。
A.客户不满意时
B.客户准备验收前
C.客户验收时
D.客户验收完成后
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A.客户不满意时
B.客户准备验收前
C.客户验收时
D.客户验收完成后
A.可以委婉解释,影响WIFI网速的因素,除了本身的带宽,还受路由器等因素的影响
B.可以推荐智能组网服务
C.可以例举一个类似客户组网后体验感良好的案例
D.直接告知客户,我公司宽带无问题
A.品质检测:光功率达标、测速结果达标、当前用户有在线记录
B.智能组网服务:使用嵌入装维APP中“智能组网SDK”进行网络环境改善情况评测,形成对比测试报告
C.家庭网络质量检测:家庭组网检查主动服务,包括家庭网络质量检测、用户室内网线检测、客户自有路由器检查等。引导和推荐白名单组网硬件设备
D.客户侧终端或者家庭网络环境不支持千兆的情况,需告知用户问题点,引导用户更新升级
A.装维单位的的电话
B.附近营业厅的电话
C.10000号
D.装维服务人员电话
A.动态内容
B.静态内容
C.视频播放
D.文件下载