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[判断题]

预约开户业务是指客户通过客户渠道在线填写开户申请书并发起预约开户申请,我行网点按预约申请在客户来行时为其办理单位银行结算账户的开户业务()

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第1题
客户通过我行线上官方渠道进行对公开户预约,页面向导所需填写的内容能够完全覆盖BL端H001开户开产品所有信息预采集的内容,柜员在获知客户的预约编号后,可直接通过H001的预约开户菜单直接执行操作,无需再次联系客户补充了解更多信息()
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第2题
中国银行快捷代发业务是指通过中国银行企业网上银行为对公客户提供在线发放工资及其他款项的代付服务,每批次代发最大笔数是,WEB渠道()笔/批,对接渠道()笔/批

A.1万,3000

B.5万,3000

C.5万,5000

D.1万,5000

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第3题
线上预约开户业务,集中作业中心补录完成后,客户来行办理后续业务,操作柜员通过“结算账户开户”交易进行办理。()
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第4题
12580人工热线不可以通过客服系统“在线宽带业务登记”模块为客户办理宽带预约新装()
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第5题
客户在交行门户网站自助填写客户信息,办理预约开户和签约业务后,持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过()交易,输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后,联动进行身份证联网核查,输入相关信息,并留存客户身份证件影像后,题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版“开立个人即办借记卡”业务。

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

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第6题
客户登录平安银行口袋财务/企业网银后,可预约申请单位结算卡。申请成功后,系统推送已填写信息的《单位结算卡业务申请/变更表》、空白的法人授权委托书及资料清单给客户,同时在《单位结算卡业务申请/变更表》上打印预约码。客户带加盖单位印章的开卡资料至结算账户开户分行内任意网点办理开卡()
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第7题
集团客户通过客户经理、10086-8客服热线等渠道进行()

A.业务预约

B.业务办理

C.业务查询

D.业务投诉

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第8题
《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》规定,备案类账户的“正式开立之日”为()的日期。

A.客户通过“我行单位客户网上预约开户”获取预约号

B.开户行为单位客户办理开户手续

C.人行当地分支行的核准

D.人行当地分支行的正式备案

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第9题
客户通过网点渠道开户,只需要签署我行的柜台业务债券协议,不需要签署风险揭示书。()
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第10题
电子渠道预约开户时未成功调取工商数据的客户信息,不得再次手工调取或者修改预约信息。()
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第11题
关于柜面受理的大额现金预约以下说法正确的是()

A.客户申请调高公转私限额的,须向开户网点提交合法合理用途的依据材料,支行审核后决定是否调高

B.对公客户凭经办人身份证及单位结算卡(或营业执照、单位证明等资料)到网点柜台现场预约

C.柜员核实客户身份无误后为客户办理大额取现预约业务,客户对预约信息签名确认,同时需留存相关资料复印件

D.客户通过来电等方式向网点提起预约申请,网点主管须在预约登记交易清单上签章确认

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