题目内容
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[单选题]
临床护患的高质量沟通作用（)
A.可以有效建立患者及家属对医务人员的信任
B.降低患者及家属紧张的情绪
C.提升患者满意度和对治疗的配合度
D.促进患者安全，对医务人员自己也可以减少很多不必要的工作量
E.以上都是
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A.可以有效建立患者及家属对医务人员的信任
B.降低患者及家属紧张的情绪
C.提升患者满意度和对治疗的配合度
D.促进患者安全，对医务人员自己也可以减少很多不必要的工作量
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请根据临床护理工作中的体会，从护士的职业特点出发，论述如何培养护士的沟通能力。
A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础
B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础
C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键
D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心
小组护理的优点是
A、护理工作有计划和评价，患者得到较全面的护理
B、患者的安全感与归属感增加
C、加强了护患的沟通合作
D、有利于提高护士操作熟练度
E、节省人力和经费
在护患沟通过程中，有关触摸的描述错误的是
A．触摸不受文化背景的限制
B．触摸是非语言沟通的一种形式
C．触摸是心理支持的重要方法之一
D．触摸使用不当可造成误解和反感
E．触摸能传递其他沟通形式不能取代的某些信息
