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更多“在给客户做产品或服务介绍时，应着重向客户突出产品或服务的()…”相关的问题
第1题
关于岗位技能描述正确的是（）
A.网点员工上岗，应持有行业或系统内认证或系统内认证的与岗位相关的资格证书
B.员工熟知业务种类、产品特性、办理流程等，能准确熟练向客户介绍产品或推介至相关工作人员;能以浅显易懂的语言，耐心专业解答客户的咨询和疑问
C.能够识别客户办理业务受欺诈风险隐患;在办理业务时如遇疑似诈骗情况，及时进行必要的防诈骗风险提示，视情况联动网点其他工作人员，进行稳妥有效处理
D.员工熟悉特殊群体客户服务的相关制度及工作流程，主动为其提供便利，积极协助其办理业务
第2题
催眠式销售是指销售者利用客户自身的欲望和潜能，有针对性地突出产品的某些优势，影响客户相信销售
人员以及其所提供的产品或服务并采取购买行动的过程。 根据上述描述，下列哪项属于催眠式销售？（）
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A.一美容院以免费检测皮肤为名吸引顾客，在检测过程中，利用顾客的爱美之心哄骗顾客，说其皮肤问题严重，诱导顾客定期做美容
B.某公司推出网络课程，满足了学习者随时随地学习的需求，吸引了无数订单
C.银行职工介绍信用卡有多项便捷服务，能省去客户资金使用的诸多不便，并称自己也在使用信用卡
D.房屋中介按照租房者的要求提供类似的房源，直至租房者满意为止
第5题
商业银行在给集团客户授信时，应当注意防范集团客户内部关联方之间（)的风险。对于集团客户内部
商业银行在给集团客户授信时，应当注意防范集团客户内部关联方之间()的风险。对于集团客户内部直接控股或间接控股关联方之间()，商业银行应严格审核其资信情况，并严格控制。
第9题
《生产过程异常反馈作业指导书》中规定：异常通知客户确认的异常反馈时机是什么（)。
A.客户有特殊要求需做反馈的情况
B.产品外观品质达不到集成电路质量标准，但不影响产品使用及可靠性，品管主管判断需向客户反馈时
C.因为封装过程出现异常，产品有报废，成品率达不到客户要求时
D.内部出现质量异常，追溯已发货产品也可能存在此质量问题时
第10题
在给客户做项目建议书时，你提出了一个很好的方案，但同事并不认可，坚持用他自己的方案，你会：（)。
A.再讲一次，如果同事依然不认可就算了
B.想尽办法让同事认可自己的方案
C.同事有他自己的考虑，按他的方案做
