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[单选题]

家电商家“头牌旗舰店”为了更好的消费者体验,对于买家申请的无理由退货提供上门取退服务,由于买家没有注意接听快递员电话导致取件失败,此时买家申请平台介入并明确留言‘我要自己寄回去,快递上门的时间我都不方便’商家应打标?()

A.留言我司已取件,买家未提供退货商品。并打标‘全额打款商家-ACS’

B.‘客服留言’无法支持买家自行寄回诉求,我司仅支持上门取件,并打标‘平台处理-ACS’

C.提供退货地址,并打标‘同意退货退款,运费买家承担-ACS’

D.打标‘特殊暂停-ACS’

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第1题
天猫商家***旗舰店,类目为:洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰,9月20日,消费者发起“未按约定时间发货”,若投诉成立,则商家需要赔付商品实际成交金额的30%,()
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第2题
一些地方出现了不法商家借“家电下乡”销售伪劣:品坑害农民的现象,这种不法行为侵害了消费者的()。①自主选择权②知情权③公平交易权④求偿仅

A.①②

B.①③

C.②③

D.②④

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第3题
打折促销是商家经常采用的促销活动。为了吸引消费者的注意,激发消费者强烈的购买欲望,折扣幅度一定要很大。()
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第4题
很多电商企业为了满足不同消费者的个性化需求,纷纷出台定制化服务。消费者可根据自己的喜好来对商家提出要求由商家去完成。这种模式可以归属于那种电商模式()

A.C2C

B.C2B

C.B2B

D.B2C

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第5题
为了让消费者更好地了解品牌,可以设计多个品牌的传播主题。()
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第6题
下列情形中,构成不正当竞争行为的是()。

A.商家销售快要到保质期的食品

B.夏季时,商家换季销售冬天的服装

C.商家开业第一天,为了吸引更多的消费者,以低于成本价方式销售

D.商家在晚上八点半后降价销售当天采摘的新鲜草莓

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第7题
有些商家为了促销,利用有歧义的语言来误导消费者,这种______的短视行为,实在______。依次填入划横

有些商家为了促销,利用有歧义的语言来误导消费者,这种______的短视行为,实在______。 依次填入划横线处的词语,最恰当的一组是()

A.削足适履 毫不可取

B.急功近利 不足为训

C.铤而走险 无足轻重

D.舍本逐末 不值一哂

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第8题
为了预测今后的消费走势,《消费者》杂志对读者作了一次消费意向调查,60%的被调查者计划在3个月内购
买一台空调或者至少一件其他的家电。《消费者》杂志因此得出结论,下季度的社会消费额将可能很高。 以下哪项如果为真,最能削弱上述结论?()

A.空调的价格可能下调

B.家电产品中,各种不同品牌的产品在价格上有很大差异

C.某些抢手的家电产品是进口货,但并不会形成对国内市场的冲击

D.被调查者比普通消费者富裕

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第9题
为了预测今后的消费走势,《消费者》杂志对读者作了-次消费意向调查,60%的被调查者计划在3个月内购
买-台空调或者至少-件其他的家电。《消费者》杂志因此得出结论, 下季度的社会消费额将可能很高。 以下哪项如果为真,最能削弱上述结论?()

A.空调的价格可能下调

B.家电产品中,各种不同品牌的产品在价格上有很大差异

C.某些抢手的家电产品是进口货,但并不会形成对国内市场的冲击

D.被调查者比普通消费者富裕

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第10题
下列对尾数定价的描述符合事实的是()。

A.尾数定价适用于任何类别商品,只要是消费者希望便宜的商品

B.低价位商品可以采用尾数定价,但高价位商品不太适合

C.产生价格便宜的错觉,利于促销

D.尾数定价是指用9或8为零头的定价,如1.99元、4.98万元等。

E.尾数定价是一种心理定价策略,商家为了迎合消费者的求廉心理,有意识的将价格调整为尾数。

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第11题
加工虾排时,要将虾肉的经脉纤维斩断,目的是()。

A.防止成品口感太老

B.防止炸制时虾体变形,扭曲

C.为了更好的入味

D.没有必要,不斩断也不影响成品

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