题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在为顾客提供服务时,下列哪种做法是恰当的?()
A.遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则
B.遵循先来后到原则
C.遵循从主人开始的顺时针原则
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A.遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则
B.遵循先来后到原则
C.遵循从主人开始的顺时针原则
A.以维护饭店的利益为重,加收服务费
B.应主动为客人安排交通工具
C.可将客人的姓名通知总机,以便为客人提供邮件转寄和查询服务
D.应尽快联系与本饭店档次相关的饭店
A.到达客房门口时,请客人先进房间
B.如在夜间,行李员应先进房间开灯
C.进入房间后,直接将行李放在地上
D.在去客房途中,可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施
A.到达客房门口时,请客人先进房间
B.进入房间后,直接将行李放在地上
C.如在夜间,行李员应先进房间开灯
D.在去客房途中,可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施
A.当SVI正在为某个给定的VLAN提供通往交换机的IP连接时
B.当管理员需要将SVI配置为二层Ehter Channel的一个成员接口时
C.在管理员没有使用EIGRP作为路由协议时
D.当SVI正在为分配给它的VLAN提供三层IP转发服务时
E.永远不需要配置这条命令,因为多层交换机默认就启用了IP路由选择功能
依次填入下面空缺处的词语,最恰当的一组是()。①根据有关部门的提议,在学校的______开辟了图书馆、音乐厅等较为高雅的文化场所。②“执政为民”,就是要求我们的公务员在为百姓办事时,能够随时提供 ______便当的服务。
A.邻近 简洁
B.邻近 简捷
C.临近 简捷
D.临近 简洁
A.宾客的满意
B.技术精湛
C.服务一流
D.老板满意