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[单选题]

大堂经理实行准入、退出管理,并建立培养机制,落实规范化和常态化的培训制度,促进大堂经理()流动。

A.本岗位序列

B.跨岗位序列

C.跨网点

D.随意

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第1题
大堂经理实行等级管理,等级评定方案由总行统一制定。()
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第2题
一是要逐步建设完整的居民收入统计和住房信息统计系统,为准入与退出机制的设计与运行提供基础数据支撑;二是要加强保障性住房申请、公示、分配等环节的透明度,并实行动态调整与持续跟踪;三是要逐步形成政府监督与社会监督、新闻媒体监督互补、互动的良好局面,确保分配公平。上述三项措施针对的主要问题是()。

A.如何建立完整的住房信息系统

B. 如何加强保障性住房建设的透明度

C. 如何完善保障性住房建设的监督机制

D. 如何确保保障性住房的分配公平

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第3题
在《中海油能源发展股份有限公司物资处置管理细则》中规定:公司对物资处置活动中的回收商实行”__”采办共享中心建立回收商库,并根据回收商提供的服务类别及资质能力进行分类管理。

A.推荐制度

B.审查制度

C.准入制度

D.注册制度

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第4题
一是要建设完整的居民收入统计和住房信息统计系统,为准入与退出机制的设计与运行提供基础数据支
撑;二是要加强保障性住房申请、公示、分配等环节的透明度,并实行动态调整与持续跟踪,做到全过程公开;三是要逐步形成政府监督与社会监督、新闻媒体互补互动的良好局面,确保分配公平。 上述三项措施针对的主要问题是

A.如何建立完整的住房信息系统

B.如何加强保障性住房的透明度

C.如何完善保障性住房建设的监督机制

D.如何确保保障性住房的分配公平

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第5题
大堂经理的准入必须具有良好的职业道德,遵纪守法,近二年无重大违法违纪违规记录或处分。()
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第6题
经确认需紧急处理的自助设备长短款,经()批准,立即进行清机对账,按长短款交易相关规定进行处理并告知客户。

A.运营主管

B.设备管理员

C.大堂经理

D.网点负责人

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第7题
大堂经理要严格遵守各项业务相关规定和反洗钱相关要求,积极配合做好各项内外部检查,并协助()做好其他现场管理相关工作。

A.柜面经理

B.内勤行长

C.网点负责人

D.大堂保安

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第8题
关于大堂服务人员岗位规范描述错误的是()

A.大堂服务人员持续履职,主动询问需求,应做好客户引导、分流工作

B.大堂服务人员实行移动式服务,主动进行营业厅、电子(智能)银行及自助服务区域现场巡视,当客户需要帮助时及时提供帮助

C.大堂服务人员离开大堂经理台为客户提供服务时摆放“大堂经理”提示牌

D.大堂服务人员主动进行二次分流,及时响应并解决客户诉求,提供必要的安抚服务,预防投诉发生

E.大堂服务人员有较强的现场管理能力,有效协调服务资源,对各岗位人员的不规范服务行为进行监督,主动提示

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第9题
川庆公司对承包商实行准入制度,建立统一的承包商资源库。川庆公司承包商准入的归口管理部门为()。

A.企管法规处

B.物资管理部

C.对外合作和市场开发处

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第10题
大堂经理要严格遵守各项业务相关规定和反洗钱相关要求,积极配合做好各项内外部检查,并协助内勤行长做好其他现场管理相关工作。()
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第11题
客户存款时遇部分现金无法存入,大堂经理接收任务后,清点客户无法存入的现金,手工封入专用信封并签章,在操作终端界面输入清点金额,待()验证通过,将已签封的专用信封投入现金循环机侧边的强存柜。

A.指纹

B.密码

C.密码+验证码

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