如果结果不匹配，请 
更多“服务人员应在顾客提出结账的35min内呈上账单，并用顾客能听…”相关的问题
第2题
收银台排队应急措施有（)。
A.当收银台排队三人时，从收银台两头疏散顾客到中间台结账
B.员工根据实际情况，如果自己的台上无人结账而邻近台上有多人结账，应主动招呼顾客到自己的台上结账
C.排队过程中如遇需要特殊照顾的顾客(老年人、孕妇、孩子等)引导顾客到绿色通道快速结账
D.当结账人员突然增多，应立即上报部门值班店长，迅速抽调区域人员到收银台帮忙撑袋
第4题
仲裁裁决的撤销应在收到裁决书之日起（)内提出。A．3个月B．6个月C．9个月D．12个月
仲裁裁决的撤销应在收到裁决书之日起()内提出。
A．3个月
B．6个月
C．9个月
D．12个月
第7题
在服务蓝图中，互动分界线表明的是（)。
A.顾客活动与前台服务人员活动的分界线
B.前台服务活动与后台服务活动的分界线
C.顾客看得见的服务活动与顾客看不见的服务活动的分界线
D.企业服务人员的活动与其他支持活动的分界线
第8题
以下标准中不正确的是（)。
A.商品黑码无法结账时，礼貌向顾客致歉，及时找人去商品所在区域查询条码
B.商品没有称重或称错时，礼貌向顾客致歉，及时找人去商品所在区域重新称重
C.顾客带大量零钞到收银台结账，请顾客到附近银行兑换成整钱
D.结账中发现套现、假币现象，及时通知主管传达给每一位员工
第9题
发包人应在收到承包人的签证报告（)h内给予确认或提出修改意见，否则视为该签证报告已经认可。A．12
发包人应在收到承包人的签证报告()h内给予确认或提出修改意见，否则视为该签证报告已经认可。
A．12
C．36
B．24
D．48
第10题
日常工作中出现的特殊问题的处理标准（)。
A.商品没有称重或称错时，礼貌向顾客致歉，及时找人去商品所在区域重新称重
B.商品黑码无法结账时，礼貌向顾客致歉，及时找人去商品所在区域查询条码
C.结账过程中收银机突然死机、掉线或出现故障时应礼貌向顾客致歉，并及时通知主管维修
D.顾客带大量零钞到收银台结账，礼貌向顾客致歉，及时呼叫值班主管帮忙核对，减少顾客的等待时间
