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[判断题]

当班收费防损员必须在营业结束1小时内将现金、票据与当日领班结算,领班进行登记并于当晚与商场财务结算。()

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第1题
贵金属盘库实物清点结束后,当班管库员将实物清点结果提交调拨岗,调拨岗进行账务核对,确保账实相符()
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第2题
发生异常时,必须采用5现主义加以确认,让当班操作在必要的时候开启自动装置,并将重点方法教给操作者,还应立即与有关部门联系。()
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第3题
严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务,业务必须由客户在()营业窗口正常发起,且每笔业务必须保证有客户在场时办理。

A.营业柜台外

B.营业柜台内

C.理财区

D.网点大堂

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第4题
为保证采掘工作面不超采超掘,每个工作面在进班时,打眼工和当班班长必须()。

A.阅读防突牌板

B.丈量防突基点到工作面的距离

C.了解当班允许掘进进尺或推进度

D.确定打眼深度或切割深度

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第5题
下面对上门服务人员的做法说法错误的是()。

A.上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续

B.上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行

C.《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管

D.上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回

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第6题
收银员岗位职责包含()。
A.服务顾客、满足顾客需求,将顾客的意见或建议及时反馈

B.熟悉商场布局,熟悉当日的促销活动

C.能协助防损员防止商品流失,维护公司利益

D.每日上机前检查打印机,保证打印机打出销售单据清晰;负责将上机收银工作中发生的问题,如电脑反应月慢、商品条码非法等,应及时向值班主管反映做记录

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第7题
员工当班期间要离开现场必须跟()打招呼并佩戴厂牌,时间不得超过15分钟。

A.配料员

B.清洗员

C.领班

D.生产组长

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第8题
防损分部每天汇总防损员《现场巡视检查记录表》、《夜班巡视检查记录表》中发现的问题,对于没有立即整改的问题,列入《三级安全检查报告》跟进整改。()
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第9题
营业结束后,管库员应将现金库房钥匙放入抽屉内上锁保管。()
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第10题
停电时收银员应坚守岗位,关闭所有挡板、通道,并配合防损员及时疏散顾客,避免有人员受伤和商品丢失。()
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第11题
风险经理在检查中发现金库管库员王某曾掌管过两把钥匙,这不能说明金库的()出现了问题。
风险经理在检查中发现金库管库员王某曾掌管过两把钥匙,这不能说明金库的()出现了问题。

A.金库技防

B.库房管理

C.金库守库

D.现金调拨和押运

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