题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
根据智慧家庭科技公司要求,家庭云在手机端的使用场景上的两个主要入口分别是()。
A.小翼管家
B.天翼云盘
C.国电信网上营业厅
D.189邮箱APP
E.中国电信微信官方公众号
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A.小翼管家
B.天翼云盘
C.国电信网上营业厅
D.189邮箱APP
E.中国电信微信官方公众号
A.不用处理,过一会儿就好了
B.上门排查天翼高清(IPTV)故障和线路故障,若两者均无异常,则引导客户拨打10000客服保障下单给家庭云平台专家客服解决
C.可能是客户打开的方式不对,不想理会他
D.和客户表示,我也不知道怎么解决