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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

根据智慧家庭科技公司要求,家庭云在手机端的使用场景上的两个主要入口分别是()。

A.小翼管家

B.天翼云盘

C.国电信网上营业厅

D.189邮箱APP

E.中国电信微信官方公众号

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第1题
根据智慧家庭科技公司要求,在家庭云的家庭相册中,照片智能识别和分类管理,分别可以按以下哪些方面分类()。

A.心情

B.地点

C.人物或人脸

D.事件(或智能分类)

E.时间

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第2题
根据智慧家庭科技公司要求,用户使用家庭云,必须要订购家庭云销售品方能使用。()
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第3题
根据智慧家庭科技公司要求,家庭云只有手机号和用户设定的密码方式登录,没有其他登录方法了。()
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第4题
根据智慧家庭科技公司要求,通过电信渠道购买的有CTEI的智能设备全部可以通过小翼管家手机客户端控制。()
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第5题
根据智慧家庭科技公司要求,下列不属于天翼看家的差异化卖点的是()。

A.设备联动

B.一键转存云盘

C.云回看

D.上门调测服务

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第6题
根据智慧家庭科技公司要求,云回看集约销售品目前主要通过那种方式开通()。

A.营业厅

B.天翼生活“客户端

C.小翼管家“客户端

D.天翼云盘“客户端

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第7题
根据智慧家庭科技公司要求,如智慧家庭工程师遇到客户在天翼高清(IPTV)上无法浏览家庭相册中的照片,能看到缩图,无法单张打开预览,这时候宜采用的处理方式是()。

A.不用处理,过一会儿就好了

B.上门排查天翼高清(IPTV)故障和线路故障,若两者均无异常,则引导客户拨打10000客服保障下单给家庭云平台专家客服解决

C.可能是客户打开的方式不对,不想理会他

D.和客户表示,我也不知道怎么解决

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第8题
根据智慧家庭科技公司要求,根据家庭云的业务规则,销售品不允许变更,允许退订,次月生效,如果退订时存在空间溢出(存储文件总容量超过当前订购版本存储空间)的情况,用户正常退订。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
根据智慧家庭科技公司要求,绝大部分家电智联产品都支持的WiFi频段是2.4GHz。()
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第10题
根据智慧家庭科技公司要求,《中国电信智慧家庭泛智能终端合作清单》的产品都能被小翼管家APP控制。()
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第11题
根据智慧家庭科技公司要求,智能音箱和智能红外遥控器联用,可以实现用音箱语音控制机顶盒的功能。()
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