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陪同乘车时,应先请客人从右侧车门上车()

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第1题
客人坐上车之后,我们应立刻把车门关上。()
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第2题
在迎送客人时,若主人陪同乘车,应请来宾坐在主人的右侧。()
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第3题
客人坐上车之后,我们应尽快把车门关上。()
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第4题
办公室的工作人员陪同客人外出,在乘车的座位上,要坐在客人的()。A.左边B.右边C.前边D.后边

办公室的工作人员陪同客人外出,在乘车的座位上,要坐在客人的()。

A.左边

B.右边

C.前边

D.后边

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第5题
门厅应接员应为所有乘车前来的客人主动开车门,提供服务护顶服务。()
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第6题
遇下列情形,可拒绝提供出租车运营服务:()

A.乘客携带易燃易爆物品等违禁物品上车

B.乘客目的地超出省、市县境或夜间去偏远冷僻地区而不按规定办理登记或相关手续

C.醉酒者、精神病患者等在无人陪同或监护下乘车

D.乘客在可以停车的路段招手停车

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第7题
奶酪服务时,应托送奶酪及配食的饼干等至客人面前,待客人选定后,用服务叉、匙,从客人右侧分派。()
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第8题
在上下轿车时,应请尊者或客人先上车、后下车。()
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第9题
检查单边作业性能:右侧水平支腿不伸,把左侧水平支腿全部伸出,所有垂直支腿伸出并受力时,左水平支腿指示灯亮,自动将上车动作限定在左侧的180°范围内,分别从前后两侧进入右侧区域,应能自动停止;左侧水平支腿不伸,把右侧水平支腿全部伸出,所有垂直支腿伸出并受力时,右水平支腿指示灯亮,自动将上车动作限定在右侧的180°范围内,分别从前后两侧进入左侧区域,应能自动停止。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:低站台组织乘降作业,应打开翻板并确认卡牢,防止旅客乘降时因翻板下落砸伤。车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后,上车放下翻板(放下翻板时,列车员双脚距离脚梯上边沿不得少于()厘米,防止翻板下落时砸伤脚趾),上车清除车门口障碍,在车门口值守做好关门准备(塞拉门应关闭车门,折页门应虚掩车门,车门缝腺不得超过(),密切关注车门口旅客和站台人员动态,防止出现人员抢抢下,列车启动迅速锁销车门。

A.1

B.3

C.10

D.20

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第11题
听到车长“登车”的口令后,通常情况下,驾驶员与安全员打开后车厢板,乘车人员成()纵队依次从车厢后侧上车,前一名上车后协助后一名上车。

A.一路

B.二路

C.三路

D.四路

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