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[单选题]
创业需要与客户、媒体、企业内部员工等打交道，这就要求创业者具备（)。
A.善于交流、合作的心理素质
B.勇于拼搏的心理素质
C.坚持不懈的心理素质
D.自我调节的心理素质
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B.勇于拼搏的心理素质
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A.员工热情服务客户，主动礼貌问候，微笑示意，亲切自然，友善真诚
B.业务办理过程中，如果是在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件复印件时，不必提醒客户标注使用范围
C.员工保持对客户的自然关注，有亲和力和良好的沟通能力
D.认真值守岗位，工作期间在客户视线范围内无聊天、大声喧哗、接打私人电话、处理私人事务等现象，不做与业务无关的事
A.产品价格是根据企业内部成本得出
B.产品定位不能按照成本定价，不能因为成本低而打价格战
C.产品价格是按照产品在人们心目中产生心理价值决定
D.客户评估产品价值大小是产品对自己的价值考虑
A.通过非法手段套取客户保费或违规收取客户费用的
B.未在网点设立销售专区(专柜)或未在销售专区(专柜)内安装配备录音录像设备的
C.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的
D.销售过程中存在违规行为，导致客户紧急投诉、上访及群体性事件、监管处罚或媒体负面报道的
A.小张运用自己的专业知识，顺利完成了领导交给他的任务，得到同事们的称赞
B.还在试用期的小王，用了整整一周的时间，才整理出合格供应商的名单和真实报价
C.元旦刚过，小黄请叔叔和客户打招呼，为公司签订了一个大订单，打响“开门红”
D.上个月，小周所在班组在全厂考核中被评为优秀班组
