用户在京东商城购买了三件商品,并一起进行了付款。生成了父订单Z 500元,其中包含子订单A 300元、子订单B 150元、子订单C 50元。若已跟单跟到了父订单Z,金额450元,请问用户该提交什么理赔()
A.提交父订单Z的丢单理赔
B.提交父订单Z的少返理赔
C.提交子订单C的丢单理赔
D.提交子订单C的少返理赔
B、提交父订单Z的少返理赔
A.提交父订单Z的丢单理赔
B.提交父订单Z的少返理赔
C.提交子订单C的丢单理赔
D.提交子订单C的少返理赔
B、提交父订单Z的少返理赔
A.天猫订单,若商家存在延迟发货行为,可引导用户发起行为类投诉。存在延迟发货的商品实际成交货款金额的30%作为违约金,以天猫现金红包形式赔付,最低不少于5元,最高不超过500元,红包查询路径:可进入-【手机天猫】-【我的】-【红包卡券】内进行查收。
B.淘宝订单,若商家存在延迟发货行为,可引导用户发起行为类投诉。若投诉成立,商家将按照交易金额10%赔付违约金(不含运费金额),最低5元,最高100元。(特殊类目商品除外)。
C.天猫订单,买家付款完成后,商家需要在48h内发货,并有物流信息,否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外:(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。
D.淘宝订单,买家付款完成后,商家需要在48h内发货,并有物流信息,否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外:(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。
A.用户-查询订单信息
B.用户-商品详情咨询
C.用户-特殊需求-水果精加工
D.用户-特殊需求-配送需求
A.无需操作
B.通过现金付款300元完成销售订单,再进行退货操作
C.若是imPOS核销,可以取消交易,团购券走退款申请流程
A.京东快递负责配送的第三方商家商品不可打开验货
B.一般订单,京东分配到第三方配送的不可开箱验货
C.第三方快递以第三方物流操作为准,不得引导客户验货
A.为用户申请10元运费打款
B.创建运费纠纷工单
C.告知订单判定异常,建议联系商家