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[多选题]
因列车晚点旅客提出()要求时,列车长、客运值班员要根据现行法律、法规和铁路规章做好耐心解释,力争取得旅客的理解和配合。
A.弥补
B.赔偿
C.退票
D.出具晚点证明
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A.弥补
B.赔偿
C.退票
D.出具晚点证明
A.10
B.15
C.20
D.30
A.30分钟
B.40分钟
C.50分钟
D.60分钟
A.15分钟
B.30分钟
C.1小时
D.2小时
A.晚点原因
B.晚点时间
C.晚点区间
D.晚点车辆