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第2题
629北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范所指服务礼仪，是员工在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对旅客或服务对象表示尊重和友好的（）和
A.行为准则
B.行为规范
C.惯例
D.惯用形式
第4题
当职员不能清除判断自己行为是否违反员工行为准则时，以下哪些处理方法是适当的（）
A.以该行为能否毫无保留的在公司公幵谈论为标准判断
B.置之不理
C.向人力资源部门咨询
D.先实施该行为
第5题
各分支机构及员工（含经纪人）在开户过程中应严格遵守的法律法规有以下哪些（）
A.《证券法》
B.《证券公司监督管理条例》
C.《证券经纪人管理暂行规定》
D.《证券业从业人员执业行为准则》和《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》等法律法规、监管规定及公司规定
第7题
以下哪些行为符合员工行为准则规范（）
A.办公区域禁止吸烟
B.请自觉保持办公环境的安静（包括午休时间），不要大声喧哗和聚众聊天
C.办公桌面和办公区域请保持清洁整齐
D.最后一个离开公司的同事请检查门窗是否关闭，并关掉所有电器设备和灯
第8题
高晓杰、张健利用职务之便，收受客户资金的行为，违反了公司以下哪些规定（）
A．《山东石大胜华化工集团股份有限公司员工行为准则》（石大胜华发〔2012〕42号）第三章第十三条员工应廉洁自律，尊重公司赋予的职权，不利用职务之便谋取私利，并坚决抵制任何形式的贪污受贿及行贿行为B．《山东石大胜华化工集团股份有限公司重点经济业务回避实施细则》（石大胜华党发〔2018〕21号）第三条不得推荐与本人及同事有经济往来、曾经服务过的公司作为公司供应商（含物流公司）、承包商（含咨询及监理单位）及客户，参与公司的经济业务C．《廉政责任承诺书》D．《山东石大胜华化工集团股份有限公司反舞弊管理规定》（石大胜华纪发〔2019〕3号）第二章第四条收受贿赂或回扣E．《干部廉政问责办法》石大胜华纪发〔2019〕7号
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