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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在绩效反馈环节，为了使面谈进行得顺利、有效，员工应做好的准备工作包括（）。

A.收集与绩效有关的资料或证据

B.准备向管理者提出的问题

C.对绩效指标是否合适进行沟通

D.自我发展计划

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第1题

在绩效反馈环节，为了使面谈进行得顺利、有效，管理者通常需要准备的资料有（)。

A.绩效信息记录

B.绩效考核表

C.绩效计划

D.职位说明书

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第2题

在绩效管理活动中，哪一环节要运用在整个绩效期间（)。

A.绩效计划

B.绩效实施与管理

C.绩效反馈面谈

D.绩效评估

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第3题

（)是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。

A.绩效考评

B.绩效计划制订

C.绩效反馈和面谈

D.绩效实施

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第4题

通过（)，使员工认识到自己在绩效考核阶段工作中取得的成绩和缺点，并传达管理者对以上内容的看法，促进员工改进绩效

A.绩效考核面谈

B.绩效评估管理

C.绩效反馈面谈

D.绩效指标确定

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第5题

绩效反馈面谈的目的有（)。

A.使员工认识到自己的优点和不足

B.引导员工行为，加强员工的自我管理

C.改进绩效计划，制定下一阶段的绩效目标与标准

D.为员工的职业规划和发展提供信息

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第6题

有关使绩效反馈有效的方式，不正确的是：（）。

A.为绩效面谈提供良好的环境

B.在正式开始绩效反馈前，先让被考评者对个人绩效做自我评价

C.多给予批评

D.鼓励被考评者积极参与绩效反馈过程

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第7题

（)是指管理者和员工就绩效计划的相关问题所进行的双向、全面和有针对性的沟通过程。

A.绩效计划面谈

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效反馈面谈

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第8题

在绩效周期结束时，上级和员工之间进行的绩效反馈面谈过程称为（)。

A.绩效计划

B.绩效反馈

C.绩效沟通

D.绩效确认

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第9题

促销人员在与客户进行面谈之前要有一个短暂的接近时间，这是面谈的前奏，是建立第一印象的关键，目的在于引起客户的注意，使双方顺利开始面谈，营造良好的氛围。（)

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第10题

在进行新农村建设中，我们一定要关心城乡特殊困难群众，努力帮助他们解决看病难、子女上学难的问题；

要力争在近几年内全面推行农村新型医疗制度，充分解决农村的卫生问题；为了使城乡的协调发展，我们一定要尽快在城市中建立起城市医疗救助，完善并落实助学贷款的各项政策，保证有经济困难的学生顺利完成学业。

对以上内容概括得最准确的一项是（）。

A.在社会主义建设中，我们一定要加大力度来扶助社会弱势群体

B.在全社会中推进社会公平制度的建设

C.我们应建立健全城乡社会救助体系

D.加快制定扶助弱势群体的方案

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