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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列哪一项属于网银汇款异常处理业务的交易结果处理?()

A.通过“[660029]企业审核流程管理”交易查询确认交易结果

B.将收入凭证或发票专夹保存

C.审核交易打印信息

D.打印手续费凭证,在凭证上加盖网点业务公章,并交后台复核

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第1题
办理电子渠道大金额汇款审核业务的业务受理包括下列哪一项操作?()

A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

B.指引客户填写《个人客户业务申请书》

C.客户通过网上银行、电话银行、BST自助终端等(目前仅有网上银行使用本交易)渠道发起超过联社设定的需要审核的金额的汇款

D.指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》

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第2题
办理网银汇款异常处理业务的后续处理包括以下哪些操作?

A.收回网银安全介质

B.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载

C.所打印的汇款凭证作原始凭证

D.注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理

E.打印手续费凭证或发票,第一联作业务传票,第二联交客户

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第3题
办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()

A.“[660004]个人网银动态口令管理”

B.“[660008]个人网银证书管理”

C.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

D.“[660007]个人网银客户锁定/解锁”

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第4题
以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点?

A.确认汇款失败的发起渠道,注意在录入时选择正确的渠道

B.分析发送失败返回的失败原因,不同情况采取不同的处理方式

C.注意发票打印次数

D.审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

E.安全介质和密码信封需当面交付办理人

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第5题
办理网银交易单据打印业务,柜员可通过下列哪一项交易打印账户的网银交易回单、收据、发票?()

A.“[351107]查询网银登记编号”

B.“[630025]补打收费发票交易”

C.“[660046]网银票据补打”

D.“[620004]打印信息费发票”

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第6题
办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户重置网上银行登陆密码?()

A.“[660006]个人网银登陆密码重置”

B.“[660004]个人网银动态口令管理”

C.“[660008]个人网银证书管理”

D.“[660001]个人网银客户签约”

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第7题
办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户停用£¯复用网银?()

A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

B.“[660007]个人网银客户锁定/解锁”

C.“[660008]个人网银证书管理”

D.“[660001]个人网银客户签约”

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第8题
下列哪一项属于企业网银注销的交易结果处理?()

A.审核业务交易凭证打印信息,确认后将申请资料交后台盖业务印章

B.打印手续费凭证或发票的,需在凭证或发票上加盖个人私章,并交后台复核

C.将收入凭证或发票专夹保存

D.后台审核无误后,在发票上加盖业务章及个人私章

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第9题
办理客户端手机银行开通业务,可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务?()

A.“【660001】个人网银客户签约”

B.“【660501】手机银行服务管理”

C.“【660502】手机银行日志查询”

D.“【630023】电话银行服务功能查询”

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第10题
办理支付宝卡通(快捷支付)业务,可通过下列哪一项交易为客户维护支付宝卡通支付限额?()

A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

B.“[690002]财付通签约维护”

C.“[680007]支付宝卡通信息维护”

D.[102101]银联无卡支付-查询维护”

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第11题
下列国际汇款业务处理中,其中()项所收取的资费相同。
下列国际汇款业务处理中,其中()项所收取的资费相同。

A.西联汇款查询

B.银邮汇款改汇

C.银邮汇款退汇

D.西联汇款发汇

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