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[判断题]

《空调列车服务质量规范》中规定,储藏室(柜)、冰箱、吧台、橱柜等处所定位放置私人物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱等处所随意放置,不占用旅客空间。()

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第1题
《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中,仪容整洁,(),整齐规范。

A.规定服装

B.铁路制服

C.统一服装

D.着装统一

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第2题
《服务质量规范》中规定,总公司《空调列车服务质量规范》中要求,布制备品定位存放在卧铺下。()
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第3题
《空调列车服务质量规范》中规定,集便式厕所无需配备垃圾箱(桶)。()
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第4题
《空调列车服务质量规范》中规定,内嵌式垃圾箱正常启用,不封闭,可临时挪作他用。()
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第5题
《空调列车服务质量规范》中规定,各车厢紧急制动阀不破封,印有“小心勿撕”警示标志。()
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第6题
《空调列车服务质量规范》中规定,每节车厢垃圾箱只允许有一个,与垃圾袋配套使用。()
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第7题
《空调列车服务质量规范》中规定,广播系统作用良好,定检合格,音量控制器作用良好。()
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第8题
《空调列车服务质量规范》中规定,广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,布局合
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第9题
《空调列车服务质量规范》中规定,车门管理做到停开、动关、锁,出站台四门检查瞭望。()
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