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[判断题]

《空调列车服务质量规范》中规定,广播系统作用良好,定检合格,音量控制器作用良好。()

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范(空调列车)》规定广播及集中控制的视频播放时间为()。

A.7:00-12:00

B.7:00-12:30

C.15:00-21:00

D.15:00-21:30

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第2题
《服务质量规范》中规定,空调旅客列车广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30,15:00~21:30。()
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第3题
《非空调列车服务质量规范》规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息()
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第4题
《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中,仪容整洁,(),整齐规范。

A.规定服装

B.铁路制服

C.统一服装

D.着装统一

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第5题
《服务质量规范》中规定,总公司《空调列车服务质量规范》中要求,布制备品定位存放在卧铺下。()
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第6题
《空调列车服务质量规范》中规定,集便式厕所无需配备垃圾箱(桶)。()
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第7题
《空调列车服务质量规范》中规定,内嵌式垃圾箱正常启用,不封闭,可临时挪作他用。()
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第8题
《空调列车服务质量规范》中规定,每节车厢垃圾箱只允许有一个,与垃圾袋配套使用。()
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第9题
《空调列车服务质量规范》中规定,各车厢紧急制动阀不破封,印有“小心勿撕”警示标志。()
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