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[判断题]

因铁路责任造成旅客退票,产生应补收时不补收。（)

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第1题

因铁路责任造成旅客退票，产生应补收时不补收。不收退票费。（)

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第2题

因铁路责任造成旅客退票时，产生应补收时不补收。不收退票费。（)

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第3题

《铁路旅客运输规程》因承运人责任，重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。（)

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第4题

因承运人责任造成旅客退票不收退票费。（)

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第5题

线路中断铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（)，但中途下车即行失效。

A.只补收不退还

B.不补收应退还票价差额

C.不补不退

D.补收部分票价差额

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第6题

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车内发现旅客车票漏剪口时应；如漏剪是由车站责任造成的，列车补剪（）。

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第7题

因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺位乘车时，站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时（)。

A.核收票价差额

B.核收变更区间票价差额

C.超过部分票价不予补收

D.补收应收票价与已收票价差额

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第8题

旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收（)，还应加收已乘区间应补票价50%的票款，核收手续费。

A.已乘区间票价和未乘区间票价差额

B.全价票价与半价票价的差额

C.半价票价的差额

D.全价票价

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第9题

T61次列车到达昆明，出站发现一名旅客持有一张郑州££昆明的涂改车票，应（)。

A.补收郑州-昆明票价

B.加收应补票价的50%

C.核收手续费

D.并送交公安部门处理

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第10题

因列车晚点旅客提出（)要求时，列车长、客运值班员要根据现行法律、法规和铁路规章做好耐心解释，力争取得旅客的理解和配合。

A.弥补

B.赔偿

C.退票

D.出具晚点证明

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