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[单选题]
电话购预订单下单后，进入的流程是（)。
A.进入到后台审单环节，可流转到自提或上门流程
B.进入到码上购调度环节，安排人员上门配送
C.进入到后台审单环节，并通过快递方式寄送到用户手中
D.进入到码上购调度环节，安排营业厅自提
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B.进入到码上购调度环节，安排人员上门配送
C.进入到后台审单环节，并通过快递方式寄送到用户手中
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A.通知销售部
B.将传真或函件的原件存档
C.电话通知客人
D.确定客人房间号
B.如果签购单与当笔交易不一致，说明没有扣费成功，先为顾客查询余额，做冲正处理，稍等片刻顾客收到冲正退款信息后，重新刷卡，如顾客有疑问，可向顾客解释，银联消费24小时后可以查询(周末、节假日除外)，留下顾客的电话、卡号，第二天给顾客准确答复
C.在其他功能键中选择重新打印签购单，查看重新打印的签购单是否与当笔交易金额、卡号、时间一致，如果一致，说明当笔交易扣费成功，解挂交易用现金走账，在小票上标注清楚支付方式，并向主管说明情况，方便次日对账
D.闯红灯、翻越交通护栏，非机动车、行人进入机动车道造成事故
A、对
B、错
A、对
B、错
A.扫码填写信息，快速退款
B.找官方平台的客服咨询核实
C.退款不会要求提供账户、密码、验证码等信息
D.退款应该到官方平台内操作
