旅游团离店赴机场(车站、码头)途中,地陪应对该团在当地的旅游行程,包括行、游、住、食、购、娱等方面做一个概要性的回顾,目的是()。
A.加深游客对当地旅游经历的体验
B.加深游客对当地旅游风貌的了解
C.加深游客对当地旅游资源的感知
D.加深游客对当地旅游活动的感情
A.加深游客对当地旅游经历的体验
B.加深游客对当地旅游风貌的了解
C.加深游客对当地旅游资源的感知
D.加深游客对当地旅游活动的感情
(1)写出此次事故的性质.
(2)写出此次事故造成了什么损失.
(3)分析事故原因,发现只有38人返回时应采取什么措施?
A.报告旅行社领导
B.与机场联系
C.通知下一站
D.稳定游客情绪
A.旅游团乘坐出境航班时,旅游团一般应提前3小时到达机场
B.旅游者乘坐国内航班时,地陪导游应协助办理离站手续
C.旅游团乘坐出境航班时,由地陪导游办理游客的行李托运手续
D.旅游团乘坐出境肮班时,地陪导游必要时可以协助游客办理退税手续
E.在旅游者离境时,请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》
在珍珠馆,朱女士对标价4000元的珍珠项链发生了兴趣。小王主动上前介绍识别真假珍珠的方法,并为朱女士讨价还价,终以900元成交。下午16:40旅行团游览计划内的景点,但该景点即将关门,游客们匆匆摄影留念后即离去。在返回饭店途中,2名男士提出去当地书店购买中国地图;5位女士则希望到书店购买中国烹饪书籍。王小姐对此表示:可以安排。
次日出发前,朱女士手持前日所购项链,要求王小姐帮助其退换,并说:“团内一内行人认定该项链为残次品”。小王表示:货既售出,不能退换。上午结束参观后,她又带全团去一家定点工艺品商店,许多人不感兴趣,呆在车里不动身,王小姐恳求说:“这是定点购物点。大家帮帮忙,不买东西没关系,进店逛一圈也可以。”于是,一些游客才很不情愿地下车、进店。下午13:30赴机场途中,数名游客又提起购书一事。王小姐表态说:“没时间了”。一周后,地接社接到新加坡组团社发来的传真,声明:该社今后若有团赴N市,不能由王小姐带团。
试问:王小姐在接待该团过程中做错了哪些事?为什么?