从事以下哪些客户服务相关工作的人员应具备相应的工作能力,经考核合格并持证上岗()
A.抄表
B.安检
C.维修
D.抢修
D、抢修
A.抄表
B.安检
C.维修
D.抢修
D、抢修
A.具有大学本科及以上学历,从事金融等相关工作五年以上,具备一定的理财业务相关法律、法规和监管规定等专业知识
B.遵守监管部门和行业制定的理财业务人员职业道德标准或守则
C.掌握所宣传销售的理财产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及理财产品的特性,对有关理财产品市场有所认识和了解
D.参加过本行组织的理财业务培训或取得相应的理财业务资格
(1)跨境电商零售客户服务的主要工作职能有哪些?
(2)跨境电商客户服务工作人员应需要具备哪些基本技能?
(3)客户服务的指导思想是什么?
A.主动了解学习反洗钱法律法规和本行反洗钱制度办法
B.组织妥善并完整保存客户身份信息、客户身份资料、交易记录、客户尽职调查工作记录,配合提供相关档案资料和数据
C.设立本条线反洗钱相关岗位并配备具备反洗钱从业资格的专兼职人员
D.组织开展本条线反洗钱相关内容的培训、宣传和检查
E.在业务系统开发升级中,应了解并落实反洗钱相关要求,充分考虑反洗钱监管要求
A.从事航空器或者航空器部件维修相关工作不少于2年
B.从事航空器或者航空器部件维修相关工作不少于3年
C.从事航空器或者航空器部件维修相关工作不少于4年
D.从事航空器或者航空器部件维修相关工作不少于5年
A.从事孕产妇健康管理服务工作的人员应取得相应的执业资格
B.产前服务的相关信息,要在产妇分娩后纳入孕产妇健康档案
C.积极运用中医药方法,开展孕期、产褥期、哺乳期保健服务
D.有助产技术服务资质的基层医疗卫生机构在孕中期和孕晚期对孕产妇各2次随访
E.没有助产技术服务资质的基层医疗卫生机构不负责孕中期和孕晚期的健康管理
A.有获取工资报酬、享受福利待遇、参加社会保险的权利;
B.有获得与其所从事的护理工作相适应的卫生防护、医疗保健服务的权利;
C.有获得与本人业务能力和学术水平相应的专业技术职务、职称的权利;有参加专业培训、从事学术研究和交流、参加行业协会和专业学术团体的权利;
D.有获得疾病诊疗、护理相关信息的权利和其他与履行护理职责相关的权利,可以对医疗卫生机构和卫生主管部门的工作提出意见和建议
A.从事集约化、规模化的农业生产经营或农村服务业
B.在农村区域有固定住所或生产经营服务场所
C.客户信用等级评定结果为良好级(含)的农户或为支持类(免分类)的法人客户
D.收入来源稳定,具备按期偿还信用的能力。
A.离职前,将所有相关资料归档,完善好工作手册后,交接给下一位同事
B.离职前故意将重要资料删除,包括客户信息、重要文档
C.离职后,将公司源代码等重要文件进行拷贝,以防下家单位用到
D.离职前,跟所有的客户打电话、发信息告知自己即将离职,服务工作将移交给XX同事对接,感谢客户对自己的信任及希望客户一如既往地信任公司
A.与保险机构签订劳动合同的人员
B.劳务派遣合同人员
C.有意愿从事保险但未入司的人员
D.个人代理协议的保险销售从业人员
A.影响产品要求符合性工作
B.影响质量管理体系绩效和有效性的工作
C.影响过程符合性工作
D.影响质量管理体系符合性工作