题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
如果跟客户沟通时，客户行为过激，我们该怎么办（）
A.泄露客户信息，大声嚷嚷并让街坊邻居都知道客户不还款事宜
B.把客户拘留起来，直至客户还款为止
C.录像报警，并安排其他工作人员接应，迅速撤离此地
答案
C、录像报警，并安排其他工作人员接应，迅速撤离此地
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A.泄露客户信息，大声嚷嚷并让街坊邻居都知道客户不还款事宜
B.把客户拘留起来，直至客户还款为止
C.录像报警，并安排其他工作人员接应，迅速撤离此地
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C、录像报警，并安排其他工作人员接应，迅速撤离此地
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A.李洋首先联系客户张先生表示歉意，表示会为张先生解决这次问题
B.李洋提出一方面与业主沟通协调，一方面帮助张先生寻找替代的房子
C.李洋向客户表示，该行为属于业主违约，与我们没有关系，让客户自己跟业主沟通解决
D.李洋很理解客户的感受，表示如果发生在自己的身上也会生气，耐心倾听张先生的抱怨
A.不理睬，冷落客户
B.直接挂断客户电话
C.提示客户文明用语，如客户依旧存在言辞过激情况，直接挂断电话
D.提示客户文明用语，如客户依旧存在言辞过激情况，说完结束语唇
A.做好充分的市场调研并且告知客户对应调查结果
B.针对可能产生的跑单效果，提前跟客户打预防针
C.在讨论、分析的过程中，充分与客户保持沟通
D.其实不用管那么多，单跑得不好也没亏钱，时间紧的话先跑了再说
A.告知拒保的原因：超出了我们公司的承保范畴，无法接受投保，全额退还保费
B.生硬的告知客户这是公司规定
C.做好后续沟通：推荐客户家人购买
D.没必要沟通，反正客户也购买不了了
A.看房时不要跟客户谈论房子价格，如果客户询问，让客户咨询经纪人
B.看房时不要跟客户讲话
C.看房时不要开灯
D.看房时要多跟客户套近乎，让客户买自己的房子
A.齐家网能在家装平台领域做到最大，有那么多的企业能够信任我们，那说明一定有些地方和其他的平台是不一样的
B.齐家真的订单质量差的话也不能有这么多商家跟我们合作
C.齐家网和您道歉，让您产生了这么大的误解，希望给我5分钟时间我们做一个沟通
D.齐家网现在价格很便宜，还有优惠政策
A.询问是和谁约好的，约在什么时候，我们可以一起为您服务
B.除了这套房源，我给您准备了其他房源，可以一起看看
C.约好后，沟通下同事，共同带看，合作共赢
D.避开同事，让客户跟自己看，操作客户
