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[判断题]

销售提供的客户案场地址一定是对的,所以不需要和客户对接人做地址正确性的确认()

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第1题
预处理话术是指我们答应为客户做一件事,但是由于我们也是反馈到第三方(例:发货后改地址),所以我们需要和客户说明无法保证。()
预处理话术是指我们答应为客户做一件事,但是由于我们也是反馈到第三方(例:发货后改地址),所以我们需要和客户说明无法保证。()

A、对

B、错

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第2题
遇到需要卖房的客户,下列哪个做法不正确()

A.客户至上,不因为不能直接订新房就对客户热度下降

B.我们是负责新房的部门,不负责卖二手房,所以有关方面问题请咨询别人

C.给予合理售房建议,争取快速并以合理价格成交

D.联系客户意向楼盘的案场和销售,确认好可以给客户的最长周期,做到心中有数

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第3题
合作合同规定王甜甜是合同对接人负责项目宣传和案场管理涉及收入确认等需要甲乙双方盖章确认,那么王甜甜签署的成销确认单是A类备件()
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第4题
预约厂家安装:要和客户确认时间、地址、电话,告知安装收费已师傅上门核实为准,客服根据各城市网点师傅的安装情况,如实告知顾客安装情况,有特殊情况可提前报备()
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第5题
当发现有客户在销售中心发生争吵时,应立即通知秩序安全主管和案场负责人(对)()
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第6题
渠道专员获取到客户信息后,对客户进行报备,在客户报备保护期内邀约客户并带访案场,案场接待岗对客户进行到访登记并将客户分配给任意销售顾问,销售顾问对客户进行跟进并促成成交()
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第7题
案场销售经理每日下班前在系统或云客端进行回访追访数据的查看,针对逾期未跟进的客户,对相关置业顾问进行督促,超过7天未跟进的客户,可重新进行分配()
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第8题
经纪人如何推荐客户()

A.直接带客户来售楼部

B.报备给驻场人员客户信息

C.规定时间内,经纪人在友房通系统中提交带看报备信息,同时线下将带看报备信息发送给该区域的相关案场对接人

D.经纪人在友房通系统中提交带看报备信息,同时线下将带看报备信息发送给该区域的相关案场对接人

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第9题
确认对接人,报备后核对报备模板及信息是否正确,是否为指定或顺销。下列选项正确的是()

A.判断了解产权人,尽可能报备家庭多人

B.询问到访如有同行人,也要了解是否有需求

C.同区域同板块客户能接受范围多报备几个盘

D.带访前再次核对出发时间,安顿好到了先联系自己,告知在外面等客户,切勿自行进案场。(到访必须经纪人陪同)

E.如非缘故客户,等客户中加微信,确认电话是否绑定微信,发位置,楼盘名称等留下截屏。确保进场时间符合要求再进,不要掐点

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第10题
为了避免客户迟到,所以与客户预约看房时间,一定是确定的时间点。可以预设两个时间,给客户做选择()
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