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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在整个送返修流程当中,总计有()个角色可以促进客户到我司合作店面维修,都是哪些

A.2个 客服人员、查勘员

B.3个 客服人员、查勘员、车商客户经理

C.4个 客服人员、查勘员、车商客户经理、车商售后人员

D.以上都不对

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C、4个 客服人员、查勘员、车商客户经理、车商售后人员

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第1题
14仔细分析整个流程里面你的用户有哪些特征指的是()

A.用户角色

B.产品目标

C.用户使用场景

D.页面布局架构

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第2题
涉及和慧眼的售后处理流程,以下正确的有()
A.如客户反映和慧眼使用故障,请先根据客户故障现象先做好排障预处理,预处理不成功,下派SPOA和慧眼厂家进一步进行排障B.根据厂家的回复,判断客户问题是否已解决,如厂家回复终端需返修等需要退换货的情况,则先向客户确认和慧眼购买的渠道,执行产品售后服务流程(详见和慧眼采编-产品售后说明)C.如客户和慧眼是浙江移动手机营业厅购买或参加浙江移动手机营业厅充值送和慧眼活动送的,请提供客户活动参加记录或购买记录,及注明厂家返修或退换货的处理意见,下派电渠做售后退换货流程,由电渠做相应处理后回单至10086D.根据SPOA和慧眼厂家、电渠的回单处理情况,及时向客户做好确认,如有工单不明确,请及时反馈E.直接下派电渠处理
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第3题
我们在进行听评课时,应该怎么做()

A.做到边听边记,完整的记录出老师整个的教学流程

B.记录老师课堂上存在的问题,课下与老师进行沟通并给予合理的建议

C.为了帮助老师提高他的教学水平,我们在课后一定要指出老师课堂上存在的教学问题,并指导老师改正

D.在听评课过程当中,我们要遵循"28"原则,先以谦虚的态度赞扬老师课上存在的一些优点,然后针对老师课堂上产品功能融合方面的问题,给予更好的建议

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第4题
根据国标GB2312-80的规定,总计有各类符号和一、二级汉字编码()。

A.7145个

B.7445个

C.3008个

D.3755个

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第5题
在送返修过程中,车商管理员是送返修指令的输入,查勘员负责指令的执行()
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第6题
在戏曲的角色行当中,扮演女角色的统称是()。

A.旦

B.净

C.丑

D.生

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第7题
审批模板创建后具有哪些功能特性()

A.可编辑、启/停用、修改、复制

B.可进行权限设置,设置指定人员/部门/角色可见

C.审批模板可开启安全模式,只有在流程中相关的人员才能看到单据内容

D.可以发布为应用或发布到其他工作圈

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第8题
在基金体系当中,保管客户资金的角色是()。

A.基金托管人

B.基金管理人

C.监管机构

D.基金销售机构

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第9题
关于备品备件下面说法正确的有()。

A.各级备品备件库应确保7×24小时响应

B.在接到板件调拨指令后1小时内安排出库

C.应在2个工作日内完成障碍板件送厂返修

D.备品备件每半年检查一次

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第10题
小学语文教师在课堂教学中确认自身角色,使教学理念在课堂当中得到践行,需要实施什么策略。

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第11题
在过去的十年当中,中国整个经济结构已然发生变化,从2014年开始,()成为中国整个经济增长当中最大的贡献力量。

A.需求

B.出口

C.投资

D.消费

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