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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下操作中不符合我行贵金属业务相关规定的是()。

A.营销人员应主动向客户说明产品、赠品的材质及保存保养注意事项

B.客户需要发票的,营销人员应尽快将客户个人身份信息传递到财务部门,以保证客户能及时拿到购买发票

C.全国范围内代理贵金属业务在销售过程中统一需要执行双录

D.可用“黄金积存,稳赚不赔”向客户介绍我行黄金积存业务特点

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第1题
我行的账户贵金属业务需进行双录操作()
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第2题
实物贵金属业务中,客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时,对于满足以下哪些条件的订单,可直接完成退款()。

A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买

B.不涉及我行现有库存

C.订单状态为“已付款”

D.需在待处理任务中对退款申请审核通过

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第3题
实物贵金属业务,客户持相关资料至我行柜面购买实物贵金属,柜员操作“中间业务-贵金属-自营-销售”交易,完成收款,生成客户订单,不支持当场提货。()
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第4题
我行个人账户贵金属业务中查询业务查询时间起止日期跨度均需在同一个月()
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第5题
下列业务在我行贵金属业务体系中属于代客投资、避险类业务的是()。

A.黄金租赁

B.黄金质押贷款

C.黄金积存

D.黄金寄售业务

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第6题
根据我行运营业务预警监控工作管理办法的相关规定,下列哪项表述是错误的?()

A.监控处理认定为违反制度规定的,进行处置,处置方法包括整改和问责

B.监控处理的时间安排与被监控运营业务的时间安排应当做到顺序衔接和周期匹配,保证监控处理能够及时、有效地完成

C.监控处理认定为存在操作风险暴露的,记录于运营操作风险事件数据库,纳入本行运营操作风险事件管理范围

D.监控处理独立于运营业务处理,总体上两者在岗位配置、人员安排上应当保持分离和互斥,在具体操作中,可视具体情况临时安排监控处理人员顶岗处理运营业务

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第7题
以下不符合贷记卡手工单录入业务相关规定的是()。

A.经办人员审核签购单无误后,调用“4905手工单录入”交易

B.交易中需输入交易类型、商户编号、授权号码、卡号等相关要素

C.签购单交易类型分为联机结算、消费、退货和自动结算四种

D.退货交易金额不得超过原授权金额

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第8题
《账户贵金属业务柜面作业规则》规定我行个人账户贵金属业务换卡时不必需提供原卡实物()
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第9题
销售专区(或专柜),是指在我行营业机构(离行式自助银行除外)设立的,主要用于自有理财产品、个人结构性存款产品、代销产品及代理贵金属营销推介的区域。个别面积较小、确实不具备设置独立销售专区条件的营业机构,可设置固定销售专柜,并按照销售专区录音录像相关规定进行管理。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
存金通业务是指客户通过我行借记卡开立贵金属账户,按照我行实时贵金属报价购买“传世之宝”标准贵金属投资产品,购买数量实时计入客户贵金属账户()
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第11题
《账户贵金属业务柜面作业规则》规定我行所属一级分行辖内任一网点可办理个人账户贵金属业务兑换实物黄金业务()
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