题目内容
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[单选题]
“定期地评估过程，理解过程的强项和弱项”是哪一个KPA的活动（)。
A.SQA(软件质量保证)
B.OPD(组织过程定义)
C.OPF(组织过程焦点)
D.SCM(软件配置管理)
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A.一个概念作用的过程
B.受控的正式规划的过程
C.一个预测的过程
D.一个心理的过程
A.理解风险性质、确定风险等级的过程
B.发现、确认和描述风险的过程
C.风险识别、风险分析和风险评价的部分过程
D.确定风险和其大小是否可以接受或容忍的过程
E.风险识别、风险分析和风险评价的全过程
A.过程方法
B.改进
C.管理的系统方法
D.循证决策
A.持续监测，并定期分析组织环境
B.识别和测定其他利益相关方的需求和期望
C.评估现有过程能力和资源
D.更新战略和政策
E.识别满足利益相关方需求和期望的必要输出
哈罗德.孔茨和海因茨.韦里克对领导的理解是()。
A．领导就是影响力，是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程
B．领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程
C．领导是一种影响一个群体实现目标的能力
D．领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程
A.理解文化
B.组织文化
C.创业文化
D.群众文化
A.组织只要理解顾客当前的需求，满足顾客要求。
B.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率
C.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益
D.将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
