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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

市县公司为客户提供（）服务，积极为能效市场化服务引流。

A.融资服务

B.能效市场化服务

C.供电服务

D.能效公共服务

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第1题

各省公司组织市县公司基于营销业务系统的客户档案信息，补充采录（）信息，同步到省级平台，动态更新客户档案，为省级平台功能应用、能效服务组合方案设计、潜力项目储备等提供基础信息支持。

A.客户能效基础档案

B.用能设备资产

C.能源消费

D.能效服务需求

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第2题

省市县公司积极与地方政府建立地区规划项目信息共享机制，超前对接增量客户提供（）。

A.能效公共服务

B.能效市场化服务

C.供电服务

D.能效社会化服务

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第3题

市县公司依托信息化支撑平台，每月筛选具有能效服务潜力的客户，现场提供电能能效账单、综合能效诊断报告的解读、案例推介等服务，积极引导客户开展（）等市场化服务，拓展能效服务市场。

A.电能替代

B.综合能源服务

C.需求响应

D.电能监测

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第4题

国网客服中心根据信息化平台意见反馈情况，定期开展（）回访，省级营销服务中心根据整改意见，组织相关市县公司进行整改，持续提升客户服务质量。

A.能效公共服务

B.能效市场化服务

C.供电服务

D.能效社会化服务

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第5题

市县公司营销前端岗位人员依托综合能效诊断报告，结合日常业务向潜力客户现场解读报告，向客户展示相关案例、解决方案等，要求其开展能效提升服务。（）

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第6题

市县公司结合日常业务向潜力客户解读电能能效账单，指导客户合理选择（）、（）、（），引导其自主开展（）等能效提升服务。

A.基本电费计收方案

B.优化峰谷用电方式

C.调整用电功率因数

D.智能运维、市场化售电

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第7题

国网综能服务集团、省综合能源公司、省电动汽车公司作为实施（）的主体，编制各类客户能效市场化服务方案，积极拓展市场，为客户提供规划、设计、建设、运营等能效市场化服务。

A.电能替代服务

B.综合能源服务

C.能效公共服务

D.能效市场化服务

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第8题

市县公司作为实施能效公共服务的主体，落实能效服务业务实施方案，依托（）开展能效公共服务。

A.绿色国网

B.网上国网

C.省级平台

D.i国网

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第9题

市县公司营销前端岗位人员依托省级平台每季度自动筛选综合能效诊断报告，形成具有能效提升潜力的客户清单。（）

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第10题

市县公司营销前端岗位人员依托网上国网（）自动筛选电能能效账单，形成具有能效提升潜力的高压客户清单。

A.每月

B.每季度

C.每半年度

D.每年度

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第11题

市县公司营销前端岗位人员结合日常业务向潜力客户现场解读综合能效诊断报告，使用（）和（）向客户展示相关案例、解决方案等。

A.用电信息采集系统

B.省级平台

C.网上国网

D.绿色国网

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