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[判断题]

客户在e柜通上办理的补换卡业务,交易完成后,系统将自动作废原卡折,所有业务关系联动转移至新卡。有原卡折实物的,由客户自行作废处理,网点无需回收()

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第1题
客户办理携出业务,授权码成功获取以后,限制用户业务办理(除()、()、())。用户状态为“携出中

A.业务取消

B.套餐修改

C.补换卡

D.停复机

E.缴费

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第2题
已实名的个人客户经核实属于身故原因,则不能办理补换卡业务。()
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第3题
下列关于电子银行业务说法正确的是()。
下列关于电子银行业务说法正确的是()。

A.渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续

B.个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打

C.个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件

D.办理渠道登录密码重置须经二级主管授权

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第4题
代办手续费是指代理商完成受理客户变更、过/销户、补/换卡等业务活动后,中国联通向其支付的款项()
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第5题
客户办理补换卡业务时,由于原SIM卡上仍保存着客户信息,所以原SIM卡营业厅不回收,由客户自行保存()
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第6题
如果已实名的个人客户经核实属于身故原因,则需要同一户口簿上的直系亲属带身份证原件,机主的死亡证明,服务密码才能办理补换卡业务。()
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第7题
客户拨万号办理挂失停机后,如何复机()

A.产品业务变更--补换卡业务

B.信控管理--手工停开机处理

C.产品业务变更--解挂

D.产品业务变更--沉默移动卡保护性复机

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第8题
关于实名制要求下列说法错误的是()

A.改帐务信息(修改合同号)无需现场拍摄用户头像

B.使用外国公民护照、港澳台16周岁以下用户暂时不需要监护人

C.临时身份证不能创建客户,不能办理新增号卡、换卡、异地补卡业务

D.临时身份证补卡限制仅标杆厅办理

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第9题
关于实名制要求下列说法错误的是()

A.临时身份证不能创建客户,不能办理新增号卡、换卡、异地补卡业务

B.3、使用外国公民护照、港澳台16周岁以下用户暂时不需要监护人

C.改帐务信息(修改合同号)无需现场拍摄用户头像

D.临时身份证补卡限制仅标杆厅办理

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第10题
客户办理借记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务收工本费标准()。
客户办理借记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务收工本费标准()。

A.普卡5元/张、彩照卡50元/张

B.星座卡10元/张

C.IC借记卡50元/张

D.IC彩照借记卡100元/张

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第11题
福祥便民卡只能在发卡行办理的业务有()

A.正式挂失

B.换卡

C.补打正式凭证

D.密码重置

E.修改密码

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