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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

客户反馈拼多多店商品价格比淘宝店领完优惠券的高，客服直接告知客户可以去淘宝平台购买。()

客户反馈拼多多店商品价格比淘宝店领完优惠券的高，客服直接告知客户可以去淘宝平台购买。（)

A、对

B、错

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第1题

如何使用跨店满减优惠呢？（)

A.凑单商品加入购物车提交

B.淘宝和天猫商品可以凑单共用跨店满减优惠

C.门槛金额需要达到

D.选择支持跨店满减商品

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第2题

案例：客户在拼多多购买商品，收到货后反馈拍大了或拍小了需要换货，拼多多下单时不能购买运费险，

A.A.不可以

B.B.可以

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第3题

拼多多的店铺类型包括（)。

A.个人店

B.个体工商户店

C.普通店

D.专营店

E.专卖店

F.旗舰店

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第4题

拼多多备注：不同于淘宝备注，线上备注完，再次备注时之前的不能删除，若多次备注，写：最后发：几套

A.A.对

B.B.错

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第5题

有两家服饰店，第二家店服饰的平均价格比第一家店高出15％，而第一家店每月的营业额却要高出第二家

店20％。则第一家店的商品销售量要比第二家高出约()。

A．0.21

B．0.32

C．0.38

D．0.53

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第6题

根据有无中间商参与交换活动，销售渠道可以分为直接渠道和间接渠道。其中直接渠道是指生产者将产品

直接供应给消费者或用户，没有中间商介入。间接渠道又分为短渠道与长渠道。长渠道是指商品在流通过程中利用两层或两层以上中间商，短渠道是指商品在流通过程中仅有一层中间商。根据上述定义．下列属于长渠道的是：

A.上海某出版社把图书批发给新华书店上海市店，市店再转批给某个体书店销售

B.苹果公司在不少高校开设校园体验中心，为所在高校学生、教师和职工提供教育优惠

C.裂帛通过在淘宝开设旗舰店，销售自己设计制作的少数民族服饰，成为知名的淘宝品牌

D.联想在中关村维修城设有售后服务中心，为消费者提供产品检测、养护、维修等多种服务

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第7题

淘宝店铺宝应用可以针对全店商品也可以针对店铺部分宝贝。（)

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第8题

社交电商的典型代表是（)。

A.淘宝

B.京东

C.拼多多

D.有赞

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第9题

客服线上主动联系客户，因商品有瑕疵，建议客户换款式/退款，无论是客户同意换款还是客户不同意换款后申请退款，会被拼多多判定为（)。

A.欺诈发货

B.虚假交易

C.缺货

D.延迟发货

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第10题

下列选项中，（)APP具有各项商品管理功能，经常被商家用来对手机淘宝店进行流程管理。

A.千牛

B.快的

C.美团

D.糯米

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第11题

个商品，京东价200元，参加店铺满减200-100，平台满减200-50，店铺优惠券200-100，最终如何优惠？（)

A.200-100(店铺满减)-50(平台满减)-100(店铺优惠券)＜0

B.200-100(店铺满减)-100(店铺优惠券)=0

C.200-100(店铺满减)-50(平台满减)=50

D.200-50(平台满减)-100(店铺优惠券)=50

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