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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在培训需求分析中，工作层面的需求分析不包括（)。

A.组织目标

B.工作的复杂程度

C.工作的饱和度

D.工作内容和形式的变化

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第1题

在员工培训中，培训需求分析主要包括组织分析、任务分析和()三个层面的内容。

在员工培训中，培训需求分析主要包括组织分析、任务分析和（)三个层面的内容。

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第2题

属于组织层面的培训需求分析()。

属于组织层面的培训需求分析（)。

A.组织目标

B.组织资源

C.工作的复杂程度

D.工作的饱和程度

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第3题

组织层面的培训需求分析包括哪些？

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第4题

属于人员层面的培训需求分析的选项（)。

A.员工的知识

B.员工的专业(专长)

C.员工年龄结构

D.员工个性

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第5题

下列不属于组织层面的培训需求分析的是（)。

A.组织所处的环境

B.组织特征

C.组织氛围

D.组织成长

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第6题

培训开发总体系一般包括以下哪几个层面的内容：()。

培训开发总体系一般包括以下哪几个层面的内容：（)。

A.制度层面

B.资源层面

C.运作层面

D.需求层面

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第7题

在培训需求分析中,针对企业内各个职位所进行的分析是（）

A.人员分析

B.任务分析

C.组织分析

D.工作分析

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第8题

对于培训需求分析的评估、培训设计的评估、培训实施的评估和培训效果评估中的反应层评估采用的信息收集方法主要有（)。

A.问卷调查法

B.访谈法

C.评估表法

D.自我评价法

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第9题

访问者通过与受访人进行面对面的交谈，从受访人的表述中发现问题，进而找出培训需求产生的真正原因，这种获取培训需求信息的方法是培训需求分析方法中的（)方法。

A.问卷调查法

B.经验判断法

C.面谈法

D.组织要因分析法

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第10题

以下有关银行理财中心的理财经理开展银保业务优劣势的说法中，正确的是()。①具备更高的综合素质、保险专业知识和销售能力，可以向中高端客户维介销售产品形态更复杂。保障功能更全面的复杂银行保险产品②需要进行繁杂的操作层事务工作，没办法专注于中高端存量客户的一对一销售与服务①相对于一线储蓄网点的柜员、大堂经理，银行理财中心的理财经理具有主动分析、筛选客户需求的条件与时间，可以根据客户分类后的需求导向来主动邀约目标客户⑨可以更精准地推介符合高净值客户财富特征与保障需求的针对性产品，甚至量身定制保险计划方案

A.②③④

B.①③④

C.①②③④

D.①②③

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第11题

要做好员工培训，首先在（)中通过组织分析、工作分析和个人分析明确了解员工未来需要从事某个岗位。

A.培训需求分析

B.拟定培训方案

C.培训方案实施

D.培训效果评估

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