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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

营销员搜集的客户信息中,关键决策人包括()。

A.主管或分管领导

B.财务部门负责人

C.上级政府主管部门负责人

D.使用部门负责人

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第1题
关于客户信息资料完善性、准确性的质检,以下哪个说法是错的()。

A.统领客户主要聚焦客户管理、客户关系树和决策链

B.关键人信息资料必须搜集全面,包括家庭住址、住宅电话、客户星级等

C.可以通过客户关怀活动进行核实、补正和变更

D.需建立健全保密管理制度

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第2题
对于预约关键人需求分析中,不属于决策人关注点的是()。
对于预约关键人需求分析中,不属于决策人关注点的是()。

A.会不会增加工作难度

B.能省下多少钱

C.信息是否安全

D.需要花多少钱

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第3题
常见的工作信息搜集方法包括()

A.访谈法

B.观察法

C.问卷调查法

D.关键事件法

E.管理岗位描述问卷调查法

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第4题
营销员约见客户前的信息准备包括()的信息。
营销员约见客户前的信息准备包括()的信息。

A.准客户

B.准集团客户

C.老客户

D.集团客户

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第5题
存量房买卖经纪业务承揽阶段的工作环节一般包括()。

A.搜集房源、客源等信息

B.客户接待和约见

C.签订房地产经纪服务合同

D.编制房屋状况说明书

E.代拟房屋买卖合同

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第6题
下列客源信息搜集方法中,准确度高、便于展示企业形象、增加客户信任感的方法是()。

A.广告法

B.门店接待法

C.客户介绍法

D.互联网开发法

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第7题
客户信息收集包括具体要求、预算情况、决策流程、关键人资料()
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第8题
信息收集是指通过各种方式获取所需要的信息,下列关于信息搜集说法错误的是 ()。A.信息可以分为原

信息收集是指通过各种方式获取所需要的信息,下列关于信息搜集说法错误的是 ()。

A.信息可以分为原始信息和加工信息两类

B.原始信息是指经过加工还未被应用的信息

C.信息源一般可以分为实物型信息源、文献型信息源、电子型信息源和网络信息源

D.信息收集是信息得以利用的第一步,也是关键的一步

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第9题
下述哪些举措,有助于帮助营销员顺利展业,并降低违规风险,值得提倡()

A.发现客户的身份证件(或营业执照)过期时,应及时要求客户递交新的身份证件(或营业执照)的复印件

B.按规定采集客户信息并留存客户身份证件的复印件

C.发现客户的身份信息与已掌握的信息不一致时,应重新识别客户

D.以上都是

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第10题
管理者都希望了解供应链的各个环节,包括即将离港的货物情况、签约制造商组装线上正在生产的每个部件、销售中心或客户库房中正在卸载的每个货盘。但是,这种无所不在的可视性,并不需要供应链合作伙伴付出任何额外的努力。简单来说,有了这种可视性后,共享就会变得更加容易。这就意味在智能化的供应链中,对象(而不是人员)将承担更多的信息报告和共享工作。关键数据将来源于供应链中涉及到的货车、码头、货架、部件及产品。这种可视性不仅可以用于实现更佳的规划,而且还可以从根本上实现实时执行。对“这种可视性”理解不正确的一项是()。

A.“这种可视性”是无所不在的

B.“这种可视性”不能使人员共享信息

C.“这种可视性”是智能化供应链的功能

D.“这种可视性”能够为管理者提供关键数据

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第11题
搜集房源信息时,直接接触的优点是() A.给客户印象深刻 B.花费时间少 C.成本低 D.

搜集房源信息时,直接接触的优点是()

A.给客户印象深刻

B.花费时间少

C.成本低

D.目标性强

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