题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
工单经审核过滤后,无法预处理的,按照“环节最少、流程最短、效率最高、质量最优”的原则,结合客户投诉问题,参照《全业务服务类型》集约和未集约的工单,在规定时限内分派到首问责任单位处理。()此题为判断题(对,错)。
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A.性能指标或重要性能参数值
B.初步的故障定位
C.初步判断的故障原因
D.是否进行拨测(注明结果)
E.建议采取的措施
A.设计单位应当按照国家工程建筑消防技术标准进行设计
B.设计单位应当将建筑二亡程的消防设计图纸及有关资料报送公安消防机关审核
C.经审核的建筑工:程消防设计需要变更的,应当报经建设行政主管部门核准
D.建筑构件和建筑材料的防火性能必须符合国家标准或行业标准
E.建筑工程的消防设计图纸未经审核或经审核不合格的,建设单位不得发给施工许可证
A.告警监控、预处理、通知、派单、跟踪闭环
B.告警接入、故障预处理、派单及督办、故障处理、工单归档
C.故障监控、故障处理、网络优化、投诉处理、网络调整
D.流程制定、流程实施、关键指标考核、流程完善
A.服务单未审核,修改审核类型为换货即可
B.服务单未审核,升级京东修改
C.服务单已审核,修改审核类型为换货即可
D.服务单已审核,无法修改