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[单选题]
根据省公司《关于开展全省外呼质量提升专项行动的通知》文件内容,体系外外呼(非省公司统一管理的平台)引发投诉的,根据责任轻重,无责/一般/严重投诉正常扣罚标准是多少?()
A.200/500/1000
B.500/1000/2500
C.1000/2500/5000
D.2000/5000/10000
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A.200/500/1000
B.500/1000/2500
C.1000/2500/5000
D.2000/5000/10000
A.组织实现各项数据标准在本单位的固化实施
B.组织落实本单位数据在数据全生命周期的采集、存储、退运等环节的日常维护操作
C.按数据标准录入数据,保障数据质量
D.组织开展本单位主数据三方一致性提升
A.根据省公司代维合同签订方式,落实或配合代维合同签订
B.审核代维公司工作计划和总结;评估和考核代维公司工作量和工作质量
C.配合省公司组织开展对代维人员的技能认证及对代维公司的资质管理等工作
D.负责对代维管理工作质量、现场检查与考核质量、代维工作质量、代维费用核算与结算等业务过程关键点进行稽核,有效控制代维管理风险
A.省公司市场经营部
B.中移在线服务有限公司福建分公司
C.省公司各专业需求部门
D.合作方
A.100%有管控
B.100%有系统
C.100%有录音
D.100%有二次确认
A.总部
B.省公司
C.市公司
D.县公司