更多“客户经营的三个关键点()”相关的问题
第1题
客户经理“135”工作法客户分析环节的关键点是什么?
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第2题
集团客户是电信企业收入的主要来源,是经营服务、通信保障的重点,集团客户包括一般客户、重要客户和战略客户三个方面。()
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第3题
为严厉打击不知情定制、不规范外呼、不规范营销等侵害客户利益行为,对恶意扣费等侵害客户利益的行为“零容忍”。实现关键业务环节确认提醒三个100%()。
A.取消业务100%提醒
B.订购100%提醒
C.扣费100%提醒
D.到期100%提醒
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第4题
联系客户时,需详细记录客户网络问题现象,关键点为网络问题发生地点、时间、手机型号等。()
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第5题
作为店长(或销售经理),数据的源头我们抓取后,还要通过若干数据来进行关键点的识别,这样才能更好的实现与展厅管理相关的数据指标,例如:邀约到店、试乘试驾、()、()等
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第6题
重置登录密码时提示“手机号码不符”:客户如手机号码变更,由网点修改三个渠道的手机号码,分别是基本信息、业主信息和服务点信息()
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第7题
下列选项中()是智能组网现场勘察的关键点。
A.房屋面积与布局
B.家庭成员的组成、性别、年龄以及兴趣爱好
C.家庭内现有通信产品的使用情况
D.使用WIFI信号测试仪了解客户家庭网络情况
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第8题
以下哪些选项是网络代维产品针对教育类客户的主要卖点?()
A.普遍无专人维护
B.多媒体设备数量多
C.关键人要求政绩亮点
D.易树立标杆,从点向县/区扩散
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第9题
一家全球性经营公司在各个不同地理区域拥有数千家客户。对于本年度完成的一项大型项目,公司项目管理办公室希望获得关键项目相关方的反馈。项目管理办公室应该使用下列哪一项工具或技术()
A.问卷调查
B.群体创造性技术
C.群体决策技术
D.访谈技术
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第10题
为提升装维效率和服务质量,和装维APP支撑以下哪些功能()。
A.上门到位签到、竣工关键点拍照上传
B.查询客户账号密码
C.APP接单、转派、回单
D.智能组网测评
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第11题
第三方有代还意愿且联系不上客户,催收员可与对方核实以下客户信息(),核实正确后方可告知截止当前欠款金额。
A.客户出生年月日,客户手机号码后4位
B.客户学历、客户籍贯
C.客户系统登记的户籍地址、客户学历
D.客户籍贯、客户手机号码后四位
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