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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

电子商务与ERP是什么关系?()

A.ERP主要针对企业内部的管理,而电子商务是以与外部交互为主的管理,两者相辅相成、相得益彰

B.企业电子商务发展到一定阶段,出现企业内部的资源计划系统(ERP)

C.电子商务是建立在ERP基础之上的应用,即ERP是企业实施电子商务的支撑系统

D.电子商务通过ERP实现企业间的联系

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第1题
客户关系管理中,基本层面的、面向企业内部的、与ERP(企业资源计划)有一定联系和交叉的内容有()。

A.客户信息的合并、共享

B.业务流程重组

C.基于计算机电信集成技术的呼叫中心

D.电子商务门户和自助网站

E.客户智能化

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第2题
企业资源规划(ERP)系统的主要特征包括____。

A.以“供应链”管理为核心

B.支持跨国企业的经营与管理

C.使用了Internet/Intranet、EDI、电子商务、CIMS等现代信息技术

D.支持业务层操作的计算机自动、高效处理

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第3题
以下哪个不属于 ERP 实施的过程: ()

A.企业基础业务的信息管理(财务、进销存、人事等)

B.企业资源管理(人力资源、资金资源、资产资源、客户资源)

C.企业与政府之间的信息系统协同管理

D.企业之间的合作管理与电子商务协同管理

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第4题
在ERP系统中,()与采购管理系统无直接数据关系。

A.仓存管理系统

B.存货核算系统:

C.生产计划管理系统

D.客户关系管理系统

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第5题
电子商务与CRM的关系是()。

A.两种独立的企业管理理论

B.电子商务是CRM的具体实施手段

C.可将电子商务是为CRM整体战略的一部分

D.以上都不对

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第6题
电子商务与CRM的关系体现在()。

A.CRM成为企业全员的根本任务

B.互联网有效的支持了客户便捷了解企业信息

C.构建了企业与客户间交互的沟通方式

D.降低了CRM运作成本

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第7题
ERP的核心思想是什么?()

A.供应链管理

B.计算机技术

C.物流管理

D.财务管理

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第8题
在电子商务系统中,有关要素、结构与系统功能之间的关系的描述,不正确的是()。

A.要素改变、结构不变时功能惟一

B.要素不变时,结构决定功能

C.结构、要素都不同可以有相同的功能

D.同一结构可能有多种功能

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第9题
实现快速响应的关键信息技术主要包括以下的()。

A.数据挖掘技术

B.自动识别与数据采集技术(AIDC)

C.ERP系统

D.供应链技术(SCP)

E.JIT技术

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第10题
研究的效度是指A、用同样的方法是否能够重复研究的结果B、研究的自变量与因变量之间是否有关系C、一

研究的效度是指

A、用同样的方法是否能够重复研究的结果

B、研究的自变量与因变量之间是否有关系

C、一项研究测到所要测量的东西或达到某种目标的程度

D、变量之间关系的普遍意义如何

E、变量之间可能存在的因果关系的构思是什么

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第11题
我们常说,做某个产品市场细分,既需要了解购买者的需求,也包括使用者的需求,你知道其中的原因是什么吗。()

A.很多时候,产品的购买者和使用者不是同一个人

B.只有“购买者购买+使用者使用”,产品才能持续销售

C.只有“购买者购买+使用者满意”,产品才能完成销售

D.购买者与使用者的关系密不可分

E.当前产品组合

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