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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

（）即企业把客户、销售代理商、供应商、协商单位纳入生产体系，同时他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链

A．全面质量管理

B．六西格玛管理

C．战略管理

D．精益生产

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第1题

假按揭中存在工作单位为拟买房地产开发商、开发商母（子)公司、销售代理商、承建商、材料供应商或其他关联企业的特征的，是（)特征。

A.借款人

B.所购房产

C.购房人行为

D.贷款行为

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第2题

市场营销渠道企业即市场营销中介,是指为企业融通资金、销售产品给最终购买者提供各种有利于营销服务的机构,包括（）等。

A.竞争者

B.供应商

C.中间商

D.辅助商

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第3题

下面哪个肯定不是信刚管理部门的客户（)。

A.现金交易购头者

B.材料供应商

C.直销店的颐客

D.代理商

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第4题

销售毛利润率，既有可能受到企业相对于客户的谈判能力的影响，也可能受到企业相对于供应商的谈判能力的影响。（)

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第5题

客户关系管理是一种旨在改善企业与（)之间关系的新型管理机制,它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户相关的领域。

A.供应商

B.物流

C.客户

D.车间

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第6题

企业的商务活动主要包括市场、销售、订货、交付和售后服务这样几个环节，这些环节有些是以（)为中心的。

A.供应商

B.客户

C.商品

D.货币

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第7题

B2B是指企业供应商与代理商以及其他合作伙伴之间利用电子技术进行的商务往来。其代表网站有1688网、慧聪网。（)

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第8题

属于企业经营风险的下列选项是（)。

A.产品结构单一

B.对一些客户或供应商过分依赖

C.在供应链中的地位关系变化，如供应商不再供货或减少授信额度

D.对存货、生产、销售的控制力下降

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第9题

横向并购的含义（)

A.处于同一行业内的企业间的并购活动

B.企业与供应商或客户合并，即优势企业将同本企业生产紧密相关的生产

C.从事不一相关业务类型的企业间的并购

D.均不正确

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第10题

（)把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，体现了完全按用户需求制造的思想。

A.制造资源计划

B.供应链管理

C.企业资源计划

D.优先级制造

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第11题

许多企业允许行政助理或秘书通过旅行代理商为老板和其所在部门的员工预定旅游服务，从下列例举的各项中选出最佳答案。

A.这是一项很好的作法，因为旅行代理商可以和预定人员形成良好的关系

B.这是一项很好的作法，因为旅行代理商对旅行供应商了解更多，并能节省采购部门的时间

C.这是一个不好的主意，因为旅行代理商可能不会主动为公司提供最佳的供应商

D.这是一个不好的主意，因为代理商会增加代理费

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