题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
面对异议的态度:()。
A.没有异议的客户才是最难处理的客户
B.注意聆听客户说的话,分别真的异议、假的异议及隐藏的异议
C.可以适当用夸大的话来处理异议
D.异议经由处理能缩短与客户的距离
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A.没有异议的客户才是最难处理的客户
B.注意聆听客户说的话,分别真的异议、假的异议及隐藏的异议
C.可以适当用夸大的话来处理异议
D.异议经由处理能缩短与客户的距离
A.案件事实清楚、证据充分
B.被告人承认自己所犯罪行,对指控的犯罪事实没有异议
C.被告人对适用简易程序没有异议
D.被告人表示愿意赔偿被害人
E.被害人对张某表示谅解