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[单选题]

在网几个月以上的宽带用户,新装移动电话并办理电信步步高39元套餐,手机套餐费可根据宽带出账金额(用户实缴金额,不含电信赠送话费)享受折扣优惠。具体为宽带上上月出账大于40元,手机套餐费当月优惠到0元()

A.3个月

B.6个月

C.12个月

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B、6个月

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第1题
智能音箱政策目标群体同时满足以下哪些条件可以参加()

A.政企集团3类人物或五星级客户

B.网龄在2年以上的客户

C.接入模式为FTTH的宽带用户(含新装和存量)

D.仅限原活动优惠到期时间6个月(含)内的客户可预约受理

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第2题
WIFI5双机礼包的目标用户只能是新装宽带用户()
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第3题
新装宽带用户可以在新装现场免费获得一次路由器调测服务。()
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第4题
代理商套佣行为一拆一装的判定条件()

A.移动用户:本月新装的移动号码,在同一个月内用同一身份证号办理过拆机业务的

B.移动用户:本月新装的移动号码,在次月用同一身份证号办理过拆业务的

C.宽带用户:本月新装的宽带用户,同地址曾有存量宽带的拆机记录且为同一证件号的

D.宽带用户:本月新装的宽带用户,同地址曾有存量宽带的受理记录且为同一证件号的

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第5题
新装宽带及存量宽带用户临柜触点,要求100%同办()

A.家庭云乐享包

B.家庭云普通会员

C.家庭云免费会员

D.家庭云

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第6题
单宽转融合目标用户:各省根据省内单宽用户()、()、()情况等,聚焦家庭单宽带用户、校园单宽带用户、广电等合作类宽带、沿街商铺及类公众政企宽带开展单宽转融合工作

A.在网状态

B.出账情况

C.网络接入能力

D.5G覆盖范围

E.ABC

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第7题
经办人在网上国网申请新装业务时,营销业务系统会留下经办人的()

A.身份证号

B.家庭住址

C.联系方式

D.名字

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第8题
根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,智慧家庭工程师作为客户的有效触点,是承接用户服务的重要渠道,在新装宽带、报障维修等场景中,利用其自身优势,有效挖掘客户需求,邀请用户对产品功能、应用场景进行体验,向用户针对性推荐家庭云,以查修宽带用户故障为例,入户随销分为以下步骤()。

A.用户识别、需求分析

B.搭建环境、用户体验

C.产品介绍、方案设计

D.促成成交、售后服务

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第9题
办理5G专属升级包可以享受哪些会员权益()

A.和彩云权益包(1个月体验)

B.全球通品牌权益(需承诺在网1年方能享受)

C.5G基础网速

D.新装宽带享智能组网服务费立减60元

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第10题
执行高度超过()以上作业时,须使用个人安全防护装备,并随身携带移动电话以备在紧急情况时使用。

A.2m

B.1m

C.1.5m

D.3m

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第11题
办理省内5G大流量套餐可以享受哪些会员权益?()

A.5G畅玩包

B.5G基础网速

C.和彩云权益包(1个月)

D.全球通品牌权益(需承诺在网1年方能享受)

E.新装宽带享智能组网服务费立减60元

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