题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
柜员日常办理业务,因记账错误或其他原因导致重要空白凭证作废而系统未联动记账的交易,应在系
统中选择“()”交易,将系统中的重要空白凭证进行作废处理。
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柜员可以代客户填写凭证,但不得以客户身份自行或代他人办理存、取款及其他结算业务。()
参考答案:错误
A.在业务办理过程中接听电话或处理内部事务
B.坚持先外后内,客户优先原则
C.营业大厅至少要保持一个柜台对外办理业务
D.办理内务的其他柜员应快速办结,为客户提供服务,不能因忙于内务而让客户长时间等候
A.未按规核对预留印鉴的,每笔处以5000元罚款。
B.柜员违反规定向他人提供预留银行印鉴复印件或影像件未造成后果的,每笔处以2000元罚款。
C.预留印鉴卡因建模不及时影响正常业务处理的,每笔处以500元罚款。
D.柜员未按规定办理客户预留银行印鉴挂失、更换印鉴业务或因印鉴管理不善造成差错的,每笔处以1000元罚款。
A.支付密码不符
B.账户余额不足
C.支付金额超限
D.日期错误